किसी टाइटल से जुड़ी समस्याएं कैसे रिपोर्ट करें
अगर आपको किसी टीवी शो या फ़िल्म में क्वालिटी, आवाज़, तस्वीर, वीडियो या सबटाइटल से जुड़ी कोई समस्या दिखती है, तो आप सीधे Netflix को उसकी जानकारी दे सकते हैं. हालांकि, हर समस्या को तुरंत ठीक नहीं किया जाएगा, किसी समस्या की रिपोर्ट करने से हमारी कॉन्टेंट टीमों को समस्या की जानकारी मिलती है कि उसे ठीक करना है.
आप किसी टाइटल की इनमें से किसी भी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं:
बफ़र कर रहा है
क्वालिटी या उपलब्धता की समस्याओं सहित, सबटाइटल या कैप्शन की समस्याएं
क्वालिटी या उपलब्धता की समस्याओं सहित, ऑडियो या डबिंग की समस्याएं
वीडियो क्वालिटी या ऐस्पेक्ट रेश्यो की समस्याएं
वॉल्यूम के स्तर
एपिसोड या सीज़न जो नहीं चल रहे हैं
मेच्योरिटी रेटिंग या क्लासीफ़िकेशन की समस्याएं
अनुचित कॉन्टेंट
टाइटल या विवरण गलत है या उसमें गड़बड़ियां हैं
टाइटल की इमेज गलत, भ्रामक या स्पॉइलर है
अगर आपको हर टाइटल में प्लेबैक समस्याएं आती हैं, तो Netflix में वीडियो की समस्याएं या टीवी शो या फ़िल्म में आवाज़ की समस्याएं आर्टिकल देखें.
समस्याओं की रिपोर्ट कैसे करें
किसी वेब ब्राउज़र या Windows 10 और उसके बाद के वर्ज़न पर या Netflix ऐप में किसी टाइटल को देखते समय, उससे जुड़ी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं. इसके अलावा, आप Netflix वेबसाइट पर अपने अकाउंट पेज के ज़रिए भी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं.
