Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'माफ़ करें, हम Netflix सर्विस को ऐक्सेस नहीं कर सके. (-1007)'
अगर आपके Android फ़ोन या टैबलेट पर यह एरर दिखाई देती है कि
माफ़ करें, हम Netflix सर्विस को ऐक्सेस नहीं कर सके. कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें. (-1007).
आमतौर पर इसका मतलब यह है कि नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या की वजह से आपका डिवाइस Netflix सर्विस ऐक्सेस नहीं कर पा रहा है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.
किसी दूसरे कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के ज़रिए उसी वाय-फ़ाय या नेटवर्क से कनेक्ट करें, जिससे कनेक्टेड डिवाइस में आपको समस्या हो रही है.
किसी वेब ब्राउज़र से netflix.com/clearcookies पर जाएं और अपने Netflix अकाउंट में साइन इन करें.
अगर आपको एरर NSEZ-403 दिखती है, तो इसका मतलब है कि अभी हम आपका अकाउंट Netflix सर्विस से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं. कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें.
अगर ब्राउज़र पर इस स्टेप के दौरान आपको कोई एरर दिखाई नहीं देती, तो हो सकता है कि समस्या कुछ और है. और मदद पाने के लिए हमसे संपर्क करें.