Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'खरीदा नहीं जा सका.'
अगर आपके iPhone, iPad या iPod touch पर यह एरर दिखाई देती है कि
खरीदा नहीं जा सका
"Netflix" इस डिवाइस पर नहीं चलता
आमतौर पर इसका मतलब यह है कि आपके डिवाइस पर Netflix ऐप का नया वर्ज़न नहीं चलता. आपके डिवाइस पर Netflix डाउनलोड हो सकता है या नहीं यह आपके iOS के वर्ज़न पर निर्भर है. अपने iOS का वर्ज़न चेक करने के लिए ये स्टेप्स फ़ॉलो करें.
Netflix ऐप डाउनलोड करने के लिए, आपके iPhone या iPad पर iOS/iPadOS का 16 या इसके बाद का वर्ज़न इंस्टॉल होना ज़रूरी है.
वर्ज़न चेक करने के लिए:
Settings पर जाएं.
नीचे स्क्रोल करें और General चुनें.
About चुनें.
आपका वर्ज़न नंबर Version के आगे लिखा होगा.
अगर आपका वर्ज़न 16 से पहले का है और आप पहले Netflix ऐप डाउनलोड कर चुके हैं, तो Netflix ऐप को फिर से डाउनलोड करने के निर्देश पाने के लिए Apple की सहायता साइट पर जाएं.
अगर आपका OS वर्ज़न 16 से पहले का है और आपने पहले से Netflix ऐप डाउनलोड नहीं किया है, तो आपको किसी दूसरे डिवाइस पर Netflix देखना होगा.
अगर आपका iOS वर्ज़न 5.0 से पहले का है, तो Netflix चलाने के लिए आपको किसी दूसरे डिवाइस का इस्तेमाल करना होगा.