Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'डिवाइस में कोई समस्या है. (501.-1019)'
अगर आपके Android फ़ोन या टैबलेट पर यह एरर दिखाई देती है कि
डिवाइस में कोई समस्या है. कृपया अपना डिवाइस रीस्टार्ट करके दोबारा कोशिश करें (501.-1019)
आमतौर पर इसका मतलब यह है कि आपके डिवाइस पर सेव की गई किसी जानकारी को रीफ़्रेश करना ज़रूरी है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.
अपना डिवाइस बंद करके दोबारा चालू करें
अपना फ़ोन या टैबलेट बंद करें. पक्का करें कि वह केवल लॉक नहीं है, बल्कि बंद भी हो गया है.
इसे दोबारा चालू करें.
Netflix दोबारा चालू करें.
इसके बाद क्या करना होगा?
अगर ऊपर दिए गए स्टेप फ़ॉलो करने के बाद भी आपको एरर दिखाई दे रही है, तो अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर दिख रहे एरर मेसेज को वेरिफ़ाई करें:
अगर एरर मेसेज बदल गया है और अब आपको यह मेसेज दिखाई दे रहा है कि 'ऐप्लिकेशन को रीस्टार्ट करें. कृपया इसे दोबारा लॉन्च करें (502.-1019)', तो इस आर्टिकल के ज़रिए समस्या हल करें.
अगर एरर मेसेज बदला नहीं है और अब भी आपको यह मेसेज दिखाई दे रहा है कि 'डिवाइस में कोई समस्या है. कृपया अपना डिवाइस रीस्टार्ट करके दोबारा कोशिश करें (501.-1019)', तो कृपया कस्टमर सर्विस से संपर्क करें.