Netflix एरर SSCR-S4010-2203-15-G

अगर आपको अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर एरर कोड SSCR-S4010-2203-15-G दिखाई दे रहा है, जिसके साथ अक्सर आगे दिया मेसेज होता है:

चुने गए डिवाइस से साथ सेशन शुरू नहीं हो सका.
SSCR-S4010-2203-15-G

आमतौर पर यह ऐसी समस्या की ओर इशारा करता है, जिसकी वजह से आपका Android डिवाइस आपके Chromecast से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है.समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

अपना Chromecast डिवाइस बंद करके दोबारा चालू करें

  1. अपना डिवाइस बंद करें. अगर आपका डिवाइस पावर केबल से जुड़ा है, तो इसका प्लग हटा दें.

  2. पक्का करें कि आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद है, न कि वह सिर्फ़ स्लीप या स्टैंडबाय मोड में है.

  3. अपने डिवाइस को 15 सेकंड तक बंद रहने दें.

  4. अपना डिवाइस चालू करके Netflix दोबारा चालू करें.

अपना Android फ़ोन या टैबलेट डिवाइस बंद करके दोबारा चालू करें

  1. अपना फ़ोन या टैबलेट बंद करें. पक्का करें कि वह केवल लॉक नहीं है, बल्कि बंद भी हो गया है.

  2. इसे दोबारा चालू करें.

  3. Netflix दोबारा चालू करें.

अपने होम नेटवर्क को रीस्टार्ट करें

  1. अपना डिवाइस बंद करें, फिर अपने मॉडेम और राउटर को पावर से अनप्लग करें.

  2. 30 सेकंड बाद, अपने मॉडेम और राउटर को प्लग इन करें.

  3. 1 मिनट इंतज़ार करके अपना डिवाइस चालू करें.

  4. Netflix दोबारा चालू करें.

ध्यान दें:
कुछ डिवाइस, मॉडेम और राउटर को इंटरनेट से फिर से कनेक्ट होने में ज़्यादा समय लग सकता है.

अपने Chromecast पर सेटिंग को रीसेट करें

  1. Chromecast पर बटन को 25 सेकंड के लिए या तब तक होल्ड करें जब तक कि इंडीकेटर लाइट फ़्लैश न करने लगे.

    नोट:
    Chromecast को रीसेट करने से डिवाइस पर पहले सेव की गई कोई भी सेटिंग इरेज़ कर दी जाएगी. अपने Chromecast को रीकॉन्फ़िगर करने के लिए, Google के स्टेप्स फ़ॉलो करें.
  2. डिवाइस को रीसेट करने के बाद, उसे अपने Netflix अकाउंट से फिर से कनेक्ट करें.

आगे क्या करें

हम समस्या की जांच कर रहे हैं. जांच करने में हमारी मदद करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें.

मिलते-जुलते आर्टिकल