Netflix से मेसेज मिलता है कि 'ज़रूरत के मुताबिक स्टोरेज नहीं है'

अगर आपके Android फ़ोन या टैबलेट पर यह एरर दिखाई देती है कि

ज़रूरत के मुताबिक स्टोरेज नहीं है
इस डिवाइस पर मेमोरी खाली करने के लिए डाउनलोड डिलीट करें.

इसका मतलब है कि आपके डिवाइस में टीवी शो या फ़िल्म डाउनलोड करने के लिए ज़रूरत के मुताबिक स्टोरेज नहीं है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

अपने डिवाइस से डाउनलोड्स हटाएं

सिर्फ़ एक डाउनलोड को हटाने के लिए:

1. ऊपर दाईं ओर, डाउनलोड्स पर टैप करें, फिर सीरीज़ या फ़िल्म पर टैप करें.

2. समस्या वाले एपिसोड या फ़िल्म के बगल में डाउनलोड स्टेटस आइकॉन पर टैप करें.

3. डाउनलोड डिलीट करें पर टैप करें.

सभी डाउनलोड्स हटाने के लिए:

1. नीचे दाईं ओर, मेरा Netflix पर टैप करें.

2. ऊपर दाईं ओर, मेन्यू पर टैप करें.

3. ऐप सेटिंग्स पर टैप करें.

4. सभी डाउनलोड्स डिलीट करें पर टैप करें, फिर ओके पर टैप करें.

अपनी डिवाइस से दूसरे स्टोर किए गए कॉन्टेंट को हटाएं

अगर आपने कोई टाइटल डाउनलोड नहीं किए हैं या फिर डाउनलोड किए गए टाइटल को हटाने से आपकी समस्या में कोई मदद नहीं मिलती है, तो आपको अपनी डिवाइस के स्टोरेज में कुछ जगह खाली करनी होगी. निर्देशों के लिए Google सहायता केंद्र पर जाएं या अपने डिवाइस निर्माता से संपर्क करें.