Netflix एरर S7336

अगर आपको कंप्यूटर पर नीचे दिए गए मेसेज के साथ एरर कोड S7336 दिखाई देता है:

अफ़सोस है कि आप हमारे कॉन्टेंट का लुत्फ़ नहीं उठा पा रहे हैं
शायद आपके डिस्प्ले में कोई समस्या है. कृपया पक्का करें कि आपका मॉनीटर HDCP कंप्लायंट है और इसे AirPlay के ज़रिए मिरर नहीं किया गया है. ज़्यादा जानकारी के लिए Apple सहायता से संपर्क करें.

आम तौर पर इसका मतलब यह है कि आपके कंप्यूटर को डिस्प्ले से कनेक्ट करने वाले वीडियो केबल की वजह Netflix का कॉन्टेंट प्ले नहीं हो रहा है. समस्या ठीक करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप फ़ॉलो करें.

पक्का करें कि आप सपोर्टेड वीडियो केबल टाइप इस्तेमाल कर रहे हैं:

नोट:अगर आप वीडियो केबल अडैप्टर का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो कनेक्शन के दोनों सिरे भी सपोर्टेड टाइप वाले होने चाहिए.

  • HDMI या HDMI मिनी

  • USB-C (इसे Type C भी कहा जाता है)

  • थंडरबोल्ट

  • DisplayPort या DisplayPort मिनी

अगर वीडियो कनेक्शन सपोर्टेड होने बावजूद आपको समस्या हो रही है या आप बाहरी डिस्प्ले का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए स्टेप फ़ॉलो करें.

  1. मेन्यू का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें:

    • Mac: ऊपर दाईं ओर Apple मेन्यू पर क्लिक करने के बाद शट डाउन पर क्लिक करें.

    • Windows: स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करने के बाद पावर > शट डाउन पर क्लिक करें.

    • Chromebook: सबसे नीचे दाईं ओर, टाइम पर क्लिक करें, फिर साइन आउट करें > शट डाउन पर क्लिक करें.

  2. अपने कंप्यूटर को कम से कम 10 सेकंड के लिए पूरी तरह बंद रखें.

  3. अपने कंप्यूटर को दोबारा चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.

हम समस्या की जांच कर रहे हैं. जांच करने में हमारी मदद करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें.

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