Netflix एरर D7361-1253

रुकावट के लिए खेद है
माफ़ करें, हम आपका अनुरोध पूरा नहीं कर पा रहे हैं.

यह एरर तब आती है जब आपके डिवाइस पर स्टोर डाटा में किसी गड़बड़ी की वजह से Netflix चल नहीं पा रहा हो.

इस समस्या को हल करने के लिए:

अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें

1. मेन्यू का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें:

   • Mac: ऊपर दाईं ओर Apple मेन्यू पर क्लिक करने के बाद शट डाउन पर क्लिक करें.

   • Windows: स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करने के बाद पावर > शट डाउन पर क्लिक करें.

   • Chromebook: सबसे नीचे दाईं ओर, टाइम पर क्लिक करें, फिर साइन आउट करें > शट डाउन पर क्लिक करें.

2. अपने कंप्यूटर को कम से कम 10 सेकंड के लिए पूरी तरह बंद रखें.

3. अपने कंप्यूटर को दोबारा चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.

अपने Windows का वर्ज़न अपडेट करें

अपने Windows वर्ज़न के अपडेट के लिए नीचे दिए लिंक का इस्तेमाल कर स्टेप्स फ़ॉलो करें और फिर से Netflix चलाकर देखें.

• Windows 11

• Windows 10

ऐसे कंप्यूटर जिनपर Windows XP, Vista, 7 या 8.1 इंस्टॉल किया गया है, उन्हें अब Microsoft सपोर्ट नहीं करता और उनपर Netflix के साथ काम करने वाला वर्ज़न अपडेट नहीं किया जा सकता. अपने विकल्पों के बारे में जानने या ज़्यादा जानकारी के लिए, Microsoft की सहायता साइट पर जाएं.

किसी दूसरे ब्राउज़र से कोशिश करें

अगर दूसरे ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करने से यह गड़बड़ी ठीक नहीं होती है, तो आपके Edge ब्राउज़र या Windows के लिए Netflix ऐप में कोई दूसरी समस्या हो सकती है.

Google Chrome या Mozilla Firefox जैसे किसी दूसरे सपोर्टेड ब्राउज़र का इस्तेमाल करके Netflix दोबारा चलाएं.