अगर Netflix पर किसी भी टाइटल को देखते समय आपको वीडियो में लगातार समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें. हो सकता है कि आपकी समस्या उस डिवाइस से जुड़ी हो जिससे आप स्ट्रीम कर रहे हैं, या फिर उस टीवी या रिसीवर से जुड़ी हो जिस पर आप स्ट्रीमिंग कर रहे हैं या उन सभी को एक साथ जोड़ने वाले केबल से जुड़ी हो सकती है.
स्ट्रीमिंग डिवाइस या टीवी:
अगर खिंची हुई या कटी हुई तस्वीर नज़र आती है, तो टीवी या स्ट्रीमिंग डिवाइस पर स्क्रीन रिज़ोल्यूशन बदलने से समस्या हल हो सकती है.
अगर तस्वीर बहुत बड़ी या बहुत छोटी दिखती और आपके टीवी में ज़ूम करने का ऑप्शन है, तो इसे ज़ूम इन या आउट करें.
अन्य उपकरण:
केबल
अगर आप किसी HDMI केबल का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो इसके सिरे बदलकर देखें या कोई नया HDMI केबल आज़माएं.
अगर आप HDMI केबल के ज़रिए कनेक्ट कर रहे हैं, तो अपने टीवी पर दूसरा HDMI पोर्ट आज़माएं.
HDMI के बजाए कॉम्पोनेंट या कॉम्पोज़िट ऑडियो/वीडियो केबल इस्तेमाल करने से डिस्प्ले से जुड़ी कुछ समस्याएं हल हो सकती हैं.