Legal@Netflix.com का ऑटोमेटेड जवाब
Netflix के लीगल सेक्शन से संपर्क करने के लिए धन्यवाद. हमें आपका ईमेल मिला है और ज़रूरत मुताबिक कोई आपसे संपर्क करेगा.
अगर आप Netflix से बाहर के व्यक्ति या संगठन हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हम नीचे दी गई कैटेगरी में शामिल विषयों पर की गई पूछताछ का जवाब नहीं देंगे:
कानूनी डॉक्यूमेंट: अगर आपको कानूनी डॉक्यूमेंट (इसमें शिकायतें, सम्मन और आदेश शामिल हैं) देने की ज़रूरत पड़ रही है, तो यह पक्का करने की ज़िम्मेदारी आपकी है कि आप उस क्षेत्राधिकार की कानूनी शर्तों का पालन करें जहां आपको डॉक्यूमेंट देने हैं. प्रक्रिया पूरी करने के लिए, आम तौर पर Netflix को हमारे रजिस्टर किए गए एजेंट को लीगल डॉक्यूमेंट भेजने होते हैं. अमेरिका में CT Corporation यह काम करता है. हर राज्य के लिए उनकी मौजूदा संपर्क जानकारी यहां (ct.wolterskluwer.com/sop-locations) मिल सकती है. अमेरिका के बाहर, कृपया अपने देश के बिज़नेस रजिस्ट्रार के कार्यालय से संपर्क करें. आपको यह पक्का करना होगा कि आपके लीगल डॉक्यूमेंट में उचित इकाई के बारे में बताया गया है. अगर खास तौर पर अधिकार न दिया गया हो, तो Netflix ईमेल, फ़ैक्स या सामान्य मेल द्वारा कानूनी सेवा स्वीकार नहीं करता. इस ईमेल ऐड्रेस पर "सेवा" मान्य नहीं है.
कानून प्रवर्तन: आप एक कानून प्रवर्तन अधिकारी हैं, तो कृपया अपनी पूछताछ legalprocess@netflix.com पर भेजें.
कस्टमर सर्विस पूछताछ: अगर आप कस्टमर सर्विस से जुड़ी पूछताछ करना चाहते हैं और आपको तुरंत मदद चाहिए, तो कृपया हमारी कस्टमर सर्विस टीम (help.netflix.com/contactus) से संपर्क करें. इसमें अकाउंट में बदलाव करने या किसी मृत मेंबर से जुड़ी पूछताछ भी शामिल हैं.
प्रायवेसी और सुरक्षा: कृपया (help.netflix.com/support/100628) पर जाएं. अगर आप Netflix द्वारा आपके बारे में रखी गई पर्सनल जानकारी की एक कॉपी का अनुरोध करना चाहते हैं तो कृपया (help.netflix.com/node/100624) पर जाएं.
फ़िल्म या बिज़नेेस पार्टनरशिप: अगर आप हमें किसी फ़िल्म या बिज़नेस पार्टनरशिप देना या उसका प्रस्ताव रखना चाहते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि Netflix अनचाही सामग्री को स्वीकार और/या समीक्षा नहीं करता, कृपया (help.netflix.com/support/100386) पर जाएं.
कॉन्टेंट दिखाने की अनुमति: अगर आप शैक्षिक कामों के लिए डॉक्यूमेंट्री दिखाने की अनुमति मांग रहे हैं, तो कृपया (help.netflix.com/node/57695) पर जाएं.
कस्टमर की बिलिंग समस्याएं: अगर आप कोई ऐसा वित्तीय संस्थान हैं जो कस्टमर की बिलिंग समस्या के संबंध में हमसे संपर्क कर रहे हैं, तो कृपया कार्ड होल्डर को सीधे हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने के लिए कहें या संबंधित क्रेडिट या डेबिट कार्ड का चार्जबैक पूरा करें. अगर आप जानकारी का अनुरोध कर रहे हैं, तो कृपया अपने स्थानीय कानून प्रवर्तन अधिकारी से सीधे हमसे संपर्क करने के लिए कहें.
पेमेंट की स्थिति: अगर आप कोई वेंडर या सप्लायर हैं और बकाया पेमेंट की स्थिति जानने का अनुरोध कर रहे हैं, तो आप अकाउंट्स पेयेबल टीम (streamingap@ap.netflix.com) से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें Netflix के उन कर्मचारियों का पूरा नाम जिनके साथ आप काम कर रहे थे, बकाया राशि और हर संबंधित अनुबंध (अनुबंधों) की कॉपी दें.
नौकरी का अवसर: अगर आपकी दिलचस्पी नौकरी के किसी अवसर में हैं, तो कृपया (jobs.netflix.com/search) पर जाएं.
अन्य सवाल/समस्याएं: कृपया हमारे सहायता केंद्र (help.netflix.com) और हमारी मुख्य साइट (www.netflix.com) के फ़ुटर में दिए गए अन्य लिंक के ज़रिए जाएं.