Netflix एरर 117

अगर आपको एरर कोड 117 दिखाई दे रहा है, जिसके साथ कई बार यह मेसेज होता है:

कृपया Netflix में दोबारा लॉगिन करें. अगर समस्या बनी रहती है तो कृपया Netflix वेबसाइट पर जाएं.

तो आम तौर पर इसका मतलब होता है कि आपके डिवाइस पर स्टोर हुई जानकारी को रीफ़्रेश करने की ज़रूरत है. अपने डिवाइस की समस्या हल करने के लिए ट्रबलशूटिंग स्टेप फ़ॉलो करें.

Apple TV

ध्यान दें:
यह गड़बड़ी सिर्फ़ Apple TV 2 या Apple TV 3 पर होती है. अगर आप यह गड़बड़ी Apple TV 4 या Apple TV 4K पर एक्सपीरियंस कर रहे हैं, तो कृपया पक्का करें कि आपको Netflix एरर UI-117 नहीं मिल रही है, और कस्टमर सर्विस से संपर्क करें.
Netflix से साइन आउट करें
ध्यान दें:
अगर आप iPhone या iPad पर Apple रिमोट ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करते हैं, तो साइन इन करने के लिए Apple TV रिमोट पर स्विच करें.
  1. Netflix खोलकर होम स्क्रीन पर जाएं.

  2. अगर आपके अकाउंट में कई प्रोफ़ाइल हैं, तो प्रोफ़ाइल स्विच करें चुनें. अगर आपके अकाउंट में प्रोफ़ाइल्स नहीं हैं, तो अगले स्टेप्स पर जाएं.

  3. साइन आउट करें चुनें.

  4. फिर से साइन इन करके Netflix दोबारा चलाएं.

iPhone, iPad या iPod touch

Netflix ऐप फिर से इंस्टॉल करें
ऐप को अनइंस्टॉल करने से आपके डिवाइस पर डाउनलोड किए गए टीवी शो और फ़िल्में डिलीट हो जाएंगी और आप Netflix से साइन आउट हो जाएंगे.
  1. अपनी होम स्क्रीन पर जाएं, फिर Netflix ऐप पर टैप करके होल्ड करें.

  2. ऐप हटाएं > ऐप डिलीट करें > डिलीट टैप करें.

  3. App Store खोलें और "Netflix" ढूंढें.

  4. ऐप इंस्टॉल करने के लिए Netflix पर टैप करें और फिर क्लाउड आइकॉन पर टैप करें. आपको अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करना होगा. अगर आप इसे भूल गए हैं, तो Apple के स्टेप्स फ़ॉलो करके इसे रीसेट करें.

  5. ऐप इंस्टॉल होने के बाद, फिर से Netflix चलाएं.

नोट:
अगर Netflix ऐप को हटाने के बाद आपको यह नहीं मिल रहा है, तो App Store से ऐप को दोबारा डाउनलोड करने के लिए Apple से स्टेप्स फ़ॉलो करें.

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