Netflix एरर 1006

अगर आपको एरर कोड 1006 दिखाई दे रहा है, जिसके साथ कई बार यह मेसेज होता है:

Netflix से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है. कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें.

तो आम तौर पर इसका मतलब होता है कि आपके डिवाइस पर स्टोर हुई किसी जानकारी को रीफ़्रेश करने की ज़रूरत है. अपने डिवाइस की समस्या हल करने के लिए ट्रबलशूटिंग स्टेप फ़ॉलो करें.

Apple TV

हम समस्या की जांच कर रहे हैं. जांच करने में हमारी मदद करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें.

iPhone, iPad या iPod touch

अपना iPhone या iPad रीस्टार्ट करें

  1. जब तक कि स्लाइडर न दिखाई दे, तब तक साइड बटन और कोई एक वॉल्यूम बटन एक साथ प्रेस करके रखें. अपनी डिवाइस को पूरी तरह बंद करने के लिए टॉप स्लाइडर को ड्रैग करें.

    • अगर स्लाइडर न दिखाई दें, तो तब तक स्लीप/वेक बटन प्रेस करके रखें जब तक कि लाल स्लाइडर न दिखाई दे, इसके बाद स्लाइडर को ड्रैग करें.

  2. 10 सेकंड बाद, स्लीप/वेक बटन प्रेस करें.

  3. डिवाइस चालू होने के बाद, दोबारा Netflix चलाएं.

Netflix ऐप फिर से इंस्टॉल करें

ऐप को अनइंस्टॉल करने से आपके डिवाइस पर डाउनलोड किए गए टीवी शो और फ़िल्में डिलीट हो जाएंगी और आप Netflix से साइन आउट हो जाएंगे.
  1. अपनी होम स्क्रीन पर जाएं, फिर Netflix ऐप पर टैप करके होल्ड करें.

  2. ऐप हटाएं > ऐप डिलीट करें > डिलीट टैप करें.

  3. App Store खोलें और "Netflix" ढूंढें.

  4. ऐप इंस्टॉल करने के लिए Netflix पर टैप करें और फिर क्लाउड आइकॉन पर टैप करें. आपको अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करना होगा. अगर आप इसे भूल गए हैं, तो Apple के स्टेप्स फ़ॉलो करके इसे रीसेट करें.

  5. ऐप इंस्टॉल होने के बाद, फिर से Netflix चलाएं.

नोट:
अगर Netflix ऐप को हटाने के बाद आपको यह नहीं मिल रहा है, तो App Store से ऐप को दोबारा डाउनलोड करने के लिए Apple से स्टेप्स फ़ॉलो करें.

अपना इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट करें

  1. वेब ब्राउज़र से fast.com पर जाएं.

  2. टेस्ट खत्म होने का इंतज़ार करें.

अगर आपके ब्राउज़र पर कोई एरर मेसेज दिखता है या वेबसाइट लोड नहीं होती है, तो इसका मतलब है यह कि आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है. आपको अपने होम नेटवर्क या अपने डिवाइस के इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी समस्या हल करनी होगी.

अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें

  1. मुख्य मेन्यू से सेटिंग पर जाएं और उसे चुनें.

  2. नीचे स्क्रोल करें और जनरल चुनें.

  3. नीचे स्क्रोल करके रीसेट करें चुनें.

  4. खुलने वाली लिस्ट से नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें चुनें.

  5. रीसेट करें चुनें.

  6. डिवाइस रीस्टार्ट होने के बाद, मुख्य मेन्यू पर जाकर सेटिंग चुनें.

  7. वाय-फ़ाय चुनें.

  8. मनपसंद नेटवर्क चुनें और वाय-फ़ाय पासवर्ड के ज़रिए साइन इन करें.

  9. Netflix दोबारा चालू करें.

Nook

अपने Nook की डिफ़ॉल्ट सेटिंग रीस्टोर करना

ध्यान दें:
इरेज़ करने और डीरजिस्टर करने से आपके Barnes & Noble अकाउंट से आपका कोई भी कंटेन्ट डिलीट नहीं होता है. आप इरेज़ और डीरजिस्टर करने के बाद भी इसे फिर से डाउनलोड कर पाएंगे.
रेज़ और डीरजिस्टर करने से वे फ़ाइलें डिलीट हो जाती हैं जिन्हें आपने अपने कंप्यूटर से अपने Nook Color में ट्रांसफ़र कर दिया है. नीचे दिए गए स्टेप फ़ॉलो करने से पहले इन फ़ाइलों का बैकअप ज़रूर ले लें!
  1. स्क्रीन के निचले भाग पर (क्विक नेव बार के बीच में) सफ़ेद तीर पर टैप करें.

  2. सेटिंग आइकॉन पर टैप करें.

  3. डिवाइस जानकारी पर टैप करें.

  4. डिडिवाइस को इरेज़ और डीरजिस्टर करें पर टैप करें.

  5. डिवाइस को इरेज़ और डीरजिस्टर करें पर फिर से टैप करें.

  6. NOOK को रीसेट करें पर टैप करें.

  7. जब Nook रीसेट और रिबूट हो जाए, तो अपने Barnes & Noble अकाउंट से कनेक्ट करने के लिए स्क्रीन पर दिखने वाले निर्देश फ़ॉलो करें.

  8. Netflix दोबारा चालू करें.

इसके बाद क्या करना होगा?

अगर पूरी तरह से फ़ैक्टरी रीसेट करने के बावजूद आपकी समस्या हल नहीं होती, तो शायद आपके डिवाइस में ही कोई ऐसी समस्या है जिसे दूर नहीं किया जा सकता. और मदद पाने के लिए अपने डिवाइस मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करें.

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