Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'ऐसा लगता है इस डिवाइस पर Netflix डीऐक्टिवेट कर दिया गया है.'
अगर आपको यह एरर दिखाई देती है कि
ऐसा लगता है इस डिवाइस पर Netflix डीऐक्टिवेट कर दिया गया है. ऐसा आपके अकाउंट में किसी समस्या की वजह से हो सकता है या शायद आपका डिवाइस Netflix.com पर डीऐक्टिवेट कर दिया गया होगा.
आमतौर पर यह ऐसी नेटवर्क सेटिंग्स की ओर इशारा करता है जिनकी वजह से आपका डिवाइस Netflix सर्विस को ऐक्सेस नहीं कर पा रहा है या डिवाइस में ही कोई समस्या है. अपने डिवाइस की समस्या हल करने के लिए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.
Blu-ray प्लेयर
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको उस कंपनी से संपर्क करना होगा जिसने आपका डिवाइस बनाया है.
जब आप उनसे बात करें, तो उनसे इन स्टेप्स को पूरा करने में मदद मांगें. हर स्टेप के बाद, Netflix दोबारा चालू करके देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं.
अपने डिवाइस के फ़र्मवेयर या सॉफ़्टवेयर को लेटेस्ट वर्ज़न पर अपडेट करें.
अपने डिवाइस को उसकी मूल सेटिंग पर रीसेट कर दें, ठीक वैसे जैसा कि पहली बार मिले डिवाइस पर रहा होगा.
अगर डिवाइस बनाने वाली कंपनी की मदद से या इन स्टेप से समस्या हल न हो, तो Netflix देखने के लिए आपको कोई दूसरा डिवाइस इस्तेमाल करना होगा.
स्मार्ट टीवी
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको उस कंपनी से संपर्क करना होगा जिसने आपका डिवाइस बनाया है.
जब आप उनसे बात करें, तो उनसे इन स्टेप्स को पूरा करने में मदद मांगें. हर स्टेप के बाद, Netflix दोबारा चालू करके देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं.
अपने डिवाइस के फ़र्मवेयर या सॉफ़्टवेयर को लेटेस्ट वर्ज़न पर अपडेट करें.
अपने डिवाइस को उसकी मूल सेटिंग पर रीसेट कर दें, ठीक वैसे जैसा कि पहली बार मिले डिवाइस पर रहा होगा.
अगर डिवाइस बनाने वाली कंपनी की मदद से या इन स्टेप से समस्या हल न हो, तो Netflix देखने के लिए आपको कोई दूसरा डिवाइस इस्तेमाल करना होगा.
Xbox 360
अपने कंट्रोलर पर Guide बटन प्रेस करें.
सेटिंग्स में जाएं और सिस्टम सेटिंग्स चुनें.
नेटवर्क सेटिंग्स चुनें.
अपना नेटवर्क चुनकर नेटवर्क कॉन्फ़िगर करें चुनें.
DNS सेटिंग्स चुनें और इसके बादऑटोमैटिक चुनें.
अपने Xbox को बंद करके दोबारा चालू करें.
Netflix दोबारा चालू करें.
बाकी सभी डिवाइस
हम समस्या की जांच कर रहे हैं. जांच करने में हमारी मदद करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें.