Netflix पर यह मेसेज मिलता है कि 'माफ़ करें, हम Netflix सर्विस ऐक्सेस नहीं कर सके. (-103)'

अगर आपको Amazon Fire TV पर यह मेसेज दिखाई देता है कि

माफ़ करें, हम Netflix सर्विस को ऐक्सेस नहीं कर सके (-103)

इसका मतलब यह है कि आपके डिवाइस पर सेव की गई जानकारी को रीफ़्रेश करना ज़रूरी है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

Netflix का डेटा हटाएं

  1. Fire TV के होम स्क्रीन से, सेटिंग्स खोलें.

  2. ऐप्लिकेशन > इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्लिकेशन मैनेज करें चुनें.

  3. नीचे स्क्रोल करके Netflix चुनें.

  4. डेटा हटाएं चुनें.

  5. Netflix दोबारा चालू करें.

Netflix ऐप फिर से इंस्टॉल करें

Netflix को अनइंस्टॉल करें:

  1. अपने Fire TV रिमोट पर होम होम बटन बटन प्रेस करें.

  2. Netflix app में जाएं और विकल्प विकल्प बटन प्रेस करें.

  3. अनइंस्टॉल करें चुनें.

  4. कन्फ़र्म करने के लिए फिर से अनइंस्टॉल चुनें.

Netflix ऐप को फिर से इंस्टॉल करें:

  1. अपने Fire TV रिमोट पर Netflix बटन प्रेस करें.

  2. डाउनलोड सिलेक्ट करें, और फिर ओपन सिलेक्ट करें.

  3. Netflix दोबारा चालू करें.

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