Windows कंप्यूटर पर देखने के दौरान स्टैटिक
अगर Windows कंप्यूटर पर कई मॉनिटर पर Netflix देखते समय आपको रुका हुआ वीडियो दिखाई देता है, तो नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.
Windows 10
अपनी डिस्प्ले सेटिंग्स एडजस्ट करें
डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें.
डिस्प्ले सेटिंग चुनें.
एडवांस डिस्प्ले सेटिंग्स चुनें.
डिस्प्ले अडैप्टर की प्रॉपर्टीज़ चुनें.
मॉनिटर टैब चुनें.
स्क्रीन रीफ़्रेश होने की रेट चुनें.
स्क्रीन फ़्रेश होने की रेट 120 Hz या इससे कम चुनें.
Apply चुनें.
Netflix दोबारा चालू करें.
अपने मॉनिटर सेटअप की समस्या हल करें
अपने मॉनिटर को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें. किसी भी HDMI कंवर्टर को बीच में कनेक्ट न करें.
अगर आप किसी HDMI केबल का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो इसके सिरे बदलकर देखें या कोई नया HDMI केबल आज़माएं.
अगर आप कई मॉनिटर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो उन्हें अपने कंप्यूटर से अनप्लग करने के बाद, एक-एक करके फिर से लगाएं. हर बार मॉनिटर लगाने के बाद Netflix चलाकर देखें.
अगर आपको यह एरर सिर्फ़ एक ही मॉनिटर पर दिखती है, तो यह कॉपी प्रोटेक्शन की समस्या हो सकती है. हम आपको और मदद के लिए मॉनिटर के मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करने या स्ट्रीमिंग के दौरान डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने की सलाह देते हैं.
Windows 11
अपनी डिस्प्ले सेटिंग्स एडजस्ट करें
डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें.
डिस्प्ले सेटिंग चुनें.
एडवांस डिस्प्ले सेटिंग्स चुनें.
डिस्प्ले अडैप्टर की प्रॉपर्टीज़ चुनें.
मॉनिटर टैब चुनें.
स्क्रीन रीफ़्रेश होने की रेट चुनें.
स्क्रीन फ़्रेश होने की रेट 120 Hz या इससे कम चुनें.
Apply चुनें.
Netflix दोबारा चालू करें.
अपने मॉनिटर सेटअप की समस्या हल करें
अपने मॉनिटर को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें. किसी भी HDMI कंवर्टर को बीच में कनेक्ट न करें.
अगर आप किसी HDMI केबल का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो इसके सिरे बदलकर देखें या कोई नया HDMI केबल आज़माएं.
अगर आप कई मॉनिटर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो उन्हें अपने कंप्यूटर से अनप्लग करने के बाद, एक-एक करके फिर से लगाएं. हर बार मॉनिटर लगाने के बाद Netflix चलाकर देखें.
अगर आपको यह एरर सिर्फ़ एक ही मॉनिटर पर दिखती है, तो यह कॉपी प्रोटेक्शन की समस्या हो सकती है. हम आपको और मदद के लिए मॉनिटर के मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करने या स्ट्रीमिंग के दौरान डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने की सलाह देते हैं.