Netflix एरर CM:42765;

अगर आपको एरर CM:42765; के साथ यह मेसेज दिखाई देता है:

टाइटल प्ले नहीं हो सकता. कृपया दोबारा कोशिश करें. (CM:42765;)

इसका मतलब यह है कि आपके डिवाइस पर स्टोर किए गए डेटा में किसी गड़बड़ी की वजह से Netflix चल नहीं पा रहा है.

इस समस्या को हल करने के लिए:

1. अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें

1. जब तक कि स्लाइडर न दिखाई दे, तब तक साइड बटन और कोई एक वॉल्यूम बटन एक साथ प्रेस करके रखें. अपनी डिवाइस को पूरी तरह बंद करने के लिए टॉप स्लाइडर को ड्रैग करें.

   • अगर स्लाइडर न दिखाई दें, तो तब तक स्लीप/वेक बटन प्रेस करके रखें जब तक कि लाल स्लाइडर न दिखाई दे, इसके बाद स्लाइडर को ड्रैग करें.

2. 10 सेकंड बाद, स्लीप/वेक बटन प्रेस करें.

3. डिवाइस चालू होने के बाद, दोबारा Netflix चलाएं.

2. डिवाइस के मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करें

आपको Apple सपोर्ट से संपर्क करना होगा.

उनसे बात करने से पहले:

1. पक्का करें कि आपके पास Netflix ऐप का लेटेस्ट वर्ज़न है.

2. पक्का करें कि आपके डिवाइस में iOS का लेटेस्ट वर्ज़न इंस्टॉल हो.

Apple सपोर्ट ये जानकारी मांग सकता है:

• आपके Apple अकाउंट की जानकारी.

• आपके डिवाइस पर दिखाई दे रहा सटीक एरर कोड या मेसेज.

• समस्या को हल करने के लिए आपने जो भी स्टेप फ़ॉलो किए हों.