Netflix एरर U7361-1254-C00D5212

अगर आपके कंप्यूटर पर एरर कोड U7361-1254-C00D5212 दिखाई देता है, तो आमतौर पर इसका मतलब यह है कि Windows की किसी ऑडियो सेटिंग को अपडेट करना ज़रूरी है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

ज़रूरी डिस्क्लेमर: इस आर्टिकल में आपको रजिस्ट्री में बदलाव करने के स्टेप बताए गए हैं और ये कंप्यूटर का इस्तेमाल करने वाले एडवांस यूज़र्स के लिए हैं. Netflix का कस्टमर सपोर्ट इस समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं कर सकता. इसके लिए हम आपको किसी सर्टिफ़ाइड कंप्यूटर तकनीशियन से मदद लेने की सलाह देते हैं. अगर आप रजिस्ट्री में गलत बदलाव करते हैं, तो गंभीर समस्याएं हो सकती हैं.

अगर आप खुद इस समस्या को हल करना चाहते हैं, तो Microsoft आपको रजिस्ट्री का बैकअप लेने के बाद ही उसमें बदलाव करने की सलाह देता है, ताकि समस्या होने पर आप उसे रीस्टोर कर सकें. रजिस्ट्री का बैकअप लेने और इसे रीस्टोर करने के तरीके के बारे में और जानने के लिए, Microsoft की सपोर्ट साइट पर जाएं. रजिस्ट्री का बैकअप लेने के बाद नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

  1. टास्क बार पर सर्च बॉक्स को चुनें और regedit टाइप करें.

  2. ऐप के नतीजों में regedit चुनें, फिर कहे जाने पर हां चुनें.

  3. नीचे दिया गया रजिस्ट्री फ़ोल्डर ढूंढें और उसे चुनें:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio

  4. दाएं पैन में DisableProtectedAudioDG वैल्यू पर गौर करें.

  5. अगर DisableProtectedAudioDG वैल्यू मौजूद है, तो उस पर राइट-क्लिक करके डिलीट करें चुनें.

  6. रजिस्ट्री एडिटर से बाहर निकलें.

  7. टास्क बार पर सर्च बॉक्स चुनें और cmd टाइप करें.

  8. ऐप के नतीजों में, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करके एडमिनिस्ट्रेटर के तौर पर चलाएं चुनें.

  9. Net stop audiosrv टाइप करके एंटर बटन प्रेस करें.

  10. Net start audiosrv टाइप करके एंटर बटन प्रेस करें.

  11. 'कमांड प्रॉम्प्ट' से बाहर निकलें.

  12. Netflix दोबारा चालू करें.

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