Netflix एरर NQL.22005

अगर आपके Android फ़ोन या टैबलेट पर इनमें से किसी एक एरर मेसेज के साथ एरर कोड NQL.22005 दिखाई देता है:

बहुत सारे डाउनलोड किए गए वीडियो
आपको इस डिवाइस से या फिर अपने प्लान में शामिल दूसरे डिवाइस से डाउनलोड हटाने होंगे. (NQL.22005)
डाउनलोड एरर
आपने बहुत सारे वीडियो डाउनलोड किए हैं. कृपया किसी वीडियो को डिलीट करके दोबारा कोशिश करें. (NQL.22005)

इसका मतलब है कि आपने एक ही लाइसेंस समझौते के भीतर आने वाले टाइटल एक साथ डाउनलोड करने की अधिकतम संख्या पार कर ली है.

हमारे कॉन्टेंट को आमतौर पर निजी स्टूडियो और डिस्ट्रीब्यूटर से टाइटल के बंडलों में लाइसेंस मिलता है. कुछ मामलों में, एक ही लाइसेंस समझौते के भीतर आने वाले टाइटल एक साथ डाउनलोड करने की संख्या सीमित हो सकती है. हम लाइसेंसिंग समझौतों की ज़रूरत के मुताबिक ही इन सीमाओं को लागू करेंगे. आमतौर पर किसी टीवी शो का एक सीज़न एक साथ डाउनलोड किया जा सकता है, लेकिन अलग-अलग सीज़न के कई एपिसोड एक साथ डाउनलोड करते समय आपको यह परेशानी आ सकती है.

डाउनलोड किए हुए जो एपिसोड आप देख चुके हैं, उन्हें हटाने से अक्सर यह परेशानी खत्म हो जाती है.

अपने डिवाइस से डाउनलोड्स हटाएं

सिंगल डाउनलोड को हटाने के लिए:

  1. Netflix ऐप खोलें.

  2. नीचे दाईं ओर, मेरा Netflix पर टैप करें.

  3. पहले डाउनलोड्स और फिर किसी टीवी शो या फ़िल्म पर टैप करें.

  4. जिस एपिसोड या फ़िल्म में समस्या आ रही है उसके बगल में, डाउनलोड स्टेटस आइकॉन  पर टैप करें.

  5. डाउनलोड डिलीट करें  पर टैप करें.

सभी डाउनलोड हटाने के लिए:

  1. Netflix ऐप खोलें.

  2. नीचे दाईं ओर, मेरा Netflix पर टैप करें.

  3. ऊपर दाईं ओर, मेन्यू  पर टैप करें.

  4. ऐप सेटिंग्स  पर टैप करें.

  5. सबसे पहले सभी डाउनलोड्स डिलीट करें पर टैप करें, फिर ओके पर टैप करें.

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