Netflix पर 'Netflix से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं' मैसेज दिखाई दे रहा है.
अगर आपको एरर मेसेज दिखाई देता है:
Netflix से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं
इसका मतलब यह है कि आपके डिवाइस पर स्टोर की गई जानकारी रीफ़्रेश करनी होगी. समस्या हल करने के लिए स्टेप्स फ़ॉलो करें.
Android फ़ोन या टैबलेट
Netflix ऐप का डेटा हटाएं
अपने डिवाइस के होम स्क्रीन या ऐप लिस्ट पर जाएं.
Netflix ऐप पर टैप करके होल्ड करें, इसके बाद ऐप इंफ़ो पर टैप करें.
स्टोरेज और कैशे > स्टोरेज हटाएं > ओके पर टैप करें.
दोबारा Netflix चलाकर देखें.
Netflix से साइन आउट करें
Netflix ऐप खोलें.
नीचे दाईं ओर, मेरा Netflix पर टैप करें.
ऊपर दाईं ओर, मेन्यू पर टैप करें.
साइन आउट करें पर टैप करें और साइन आउट करें पर फिर से टैप करके कन्फ़र्म करें.
अपने Netflix में फिर से साइन इन करें, और एक बार फिर शुरुआत करे.
किसी वेब ब्राउज़र के ज़रिए Netflix.com पर जाएं
किसी दूसरे कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के ज़रिए उसी वाय-फ़ाय या नेटवर्क से कनेक्ट करें, जिससे कनेक्टेड डिवाइस में आपको समस्या हो रही है.
किसी वेब ब्राउज़र से netflix.com/clearcookies पर जाएं और अपने Netflix अकाउंट में साइन इन करें.
अगर आपको एरर NSEZ-403 दिखती है, तो इसका मतलब है कि अभी हम आपका अकाउंट Netflix सर्विस से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं. कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें.
अगर ब्राउज़र पर इस स्टेप के दौरान आपको कोई एरर दिखाई नहीं देती, तो हो सकता है कि समस्या कुछ और है. और मदद पाने के लिए हमसे संपर्क करें.
iPhone, iPad या iPod touch
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साइन आउट करें पर टैप करें और साइन आउट करें पर फिर से टैप करके कन्फ़र्म करें.
अपने Netflix में फिर से साइन इन करें, और एक बार फिर शुरुआत करे.
बाकी सभी डिवाइस
हम समस्या की जांच कर रहे हैं. जांच करने में हमारी मदद करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें.