Netflix एरर C7121-1331
अगर आपके Google Chromebook या Chromebox पर एरर कोड C7121-1331 दिखाई देता है, तो आमतौर पर इसका मतलब यह है कि आप Chrome का जो वर्ज़न इस्तेमाल कर रहे हैं उसमें कोई समस्या है. समस्या हल करने के लिए नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.
अपना कंप्यूटर अपडेट करें
अपने कंप्यूटर को वाय-फ़ाय या ईथरनेट के ज़रिए इंटरनेट से कनेक्ट करें. मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट होने पर अपडेट इंस्टॉल नहीं किए जा सकते.
स्टेटस एरिया (निचले दाएं कोने में, जहां 'आपका अकाउंट' तस्वीर दिखती है) पर क्लिक करें.
सेटिंग चुनें.
पेज पर बाईं ओर मौजूद मेन्यू से Chrome OS के बारे में चुनें.
अपडेट चेक और लागू करें चुनें.
आपका कंप्यूटर सभी ज़रूरी अपडेट इंस्टॉल कर लेगा. अपडेट इंस्टॉल होने के बाद, अपडेट करने के लिए रीस्टार्ट करें चुनें.
आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट होने के बाद, Netflix दोबारा चालू करें.
पक्का करें कि आप एक स्टेबल Chrome चैनल का इस्तेमाल कर रहे हैं
ओनर के अकाउंट से अपने Chromebook में साइन इन करें.
नीचे दाईं ओर समय चुनें.
सेटिंग्स
चुनें.नीचे बाईं ओर, Chrome OS के बारे में चुनें.
अतिरिक्त सेटिंग्स चुनें.
"चैनल" के बगल में, चैनल बदलें चुनें.
स्टेबल चुनें.
चैनल बदलें चुनें.
Netflix दोबारा चालू करें.
अपना Chrome वर्ज़न चेक करें
निचले दाएं कोने में, जहां आपका अकाउंट की तस्वीर दिखती है वहां से स्टेटस एरिया पर क्लिक करें.
सेटिंग्स चुनें.
अपना वर्ज़न देखने के लिए पेज पर सबसे ऊपर Chrome OS के बारे में चुनें.
अगर आपका वर्ज़न 68.0.3440.117 या इससे पहले का है, तो आपको अपने Chrome को 68.0.3440.118 या इसके बाद के वर्ज़न पर अपडेट करने में मदद पाने के लिए अपने डिवाइस के मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करना होगा. अगर आप Chrome को अपडेट नहीं कर पा रहे हैं, तो स्ट्रीम करना जारी रखने के लिए आपको Netflix की सुविधा वाला दूसरा डिवाइस इस्तेमाल करना होगा.
अगर आपका वर्ज़न 68.0.3440.118 या इससे ऊपर का है फिर भी आपको यह एरर दिखाई दे रही है, तो जांच करने में हमारी मदद करने के लिए कृपया Netflix कस्टमर सर्विस से संपर्क करें.