Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'डिवाइस में कोई समस्या है. (501.-109)'

अगर आपको यह एरर दिखाई देती है कि

डिवाइस में कोई समस्या है. कृपया अपना डिवाइस रीस्टार्ट करके दोबारा कोशिश करें. (501.-109)

आमतौर पर इसका मतलब यह है कि आपके डिवाइस पर सेव की गई किसी जानकारी को रीफ़्रेश करना ज़रूरी है. अपने डिवाइस की समस्या हल करने के लिए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स फ़ॉलो करें.

Android फ़ोन या टैबलेट

अपना डिवाइस बंद करके दोबारा चालू करें
  1. अपना फ़ोन या टैबलेट बंद करें. पक्का करें कि वह केवल लॉक नहीं है, बल्कि बंद भी हो गया है.

  2. इसे दोबारा चालू करें.

  3. Netflix दोबारा चालू करें.

Chromebook या Chromebox

अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें
  1. मेन्यू का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें:

    • Mac के लिए: स्क्रीन के ऊपर की ओर बांई तरफ, Apple मेन्यू पर क्लिक करें> शट डाउन.

    • Windows के लिए: Start मेन्यू से, Power पर क्लिक करें> शट डाउन.

    • Chromebook के लिए: अपनी स्क्रीन के सबसे नीचे दाईं ओर पर, टाइम पर क्लिक करें > साइन आउट > शट डाउन.

  2. अपने कंप्यूटर को कम से कम 10 सेकंड के लिए पूरी तरह बंद रखें.

  3. अपने कंप्यूटर को दोबारा चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.

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