Netflix पर 'Netflix साइट एरर' मैसेज दिखाई दे रहा है

अपनी समस्या बताने के लिए, किसी ऐसे दूसरे डिवाइस से Netflix पर साइन इन करें जो आपके कंप्यूटर वाले नेटवर्क पर ही हो .

• साइन इन करते हुए, अपने अकाउंट में बदलाव करते हुए या कुछ देखने की कोशिश करते हुए अगर आपको एरर कोड या एरर मेसेज दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपका Netflix अकाउंट कनेक्ट नहीं हो रहा है. कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें.

• अगर आपको कोई एरर कोड या एरर मेसेज नहीं दिखाई देता है, तो नीचे ट्रबल शूटिंग जारी रखें.

1. netflix.com/clearcookies पर जाएं. इससे आप अपने अकाउंट से साइन आउट हो जाएंगे.

2. साइन इन करें चुनें और अपना Netflix ईमेल एड्रेस और पासवर्ड डालें.

3. Netflix दोबारा चालू करें.

1. अपना ब्राउज़र बंद करें.

2. अपना ब्राउज़र दोबारा खोलें.

3. Netflix दोबारा चालू करें.

Netflix देखते रहने के लिए, कोई दूसरा ब्राउज़र खोलें या Netflix सपोर्टेड डिवाइस इस्तेमाल करें.

1. मेन्यू का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को शटडाउन करें:

   • Mac के लिए: स्क्रीन के ऊपर की ओर बांई तरफ, Apple मेन्यू पर क्लिक करें> शट डाउन.

   • Windows के लिए: Start मेन्यू से, Power पर क्लिक करें> शट डाउन.

   • Chromebook के लिए: अपनी स्क्रीन के सबसे नीचे दाईं ओर पर, टाइम पर क्लिक करें > साइन आउट > शट डाउन.

2. अपने कंप्यूटर को कम से कम 10 सेकंड के लिए पूरी तरह बंद रखें.

3. अपने कंप्यूटर को दोबारा चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.

इस स्टेप के लिए, एक-एक करके अपने हर डिवाइस को दोबारा प्लग करने से पहले पक्का कर लें कि आपका कंप्यूटर पूरी तरह बंद है और आपके होम नेटवर्क के सभी इक्विपमेंट कम से कम 30 सेकंड के लिए अनप्लग रहें.

1. अपना कंप्यूटर बंद करें.
   

2. अपने मॉडेम (और अगर आपका वायरलेस राउटर उससे अलग हो, तो उसे भी) को पावर से 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें.
   

3. अपने मॉडेम को प्लग इन करें और इंडिकेटर लाइट के नॉर्मल स्टेट में आने तक इंतज़ार करें. अगर आपका राउटर, मॉडेम से अलग है तो इसे प्लग इन करें और इंडिकेटर लाइट के नॉर्मल स्टेट में आने तक इंतज़ार करें.
   

4. अपने कंप्यूटर को दोबारा चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.