Dobio/la sam e-poruku o novoj prijavi u moj račun
Želimo pomoći u zaštiti tvojeg računa, pa ti šaljemo e-poruku pri svakoj novoj prijavi u tvoj račun za Netflix s novog uređaja. Lokacija prijave možda se neće točno podudarati s tvojom trenutačnom lokacijom jer se temelji na IP adresi koju upotrebljava tvoj uređaj, a prikazano vrijeme jest lokalno vrijeme nove prijave.
Ako ne prepoznaješ ovu prijavu, preporučujemo da odmah promijeniš lozinku. Pošalji si e-poruku ili tekstnu (SMS) poruku za ponovno postavljanje lozinke i lako to riješi.
Više savjeta za zaštitu svojih podataka možeš pronaći na poveznici Kako zaštititi račun.
„Obavijest o prvoj prijavi“ za člana kućanstva
Ako se član kućanstva na tvojem računu prvi put prijavi, obavijestit ćemo te e-porukom. Ako ti je ta prijava poznata, ne moraš ništa učiniti.
Ako ne prepoznaješ adresu e-pošte:
Otvori stranicu svojeg Računa i odaberi Upravljaj profilima.
Pregledaj svaki profil da pronađeš adrese e-pošte koje ne prepoznaješ.
Ukloni sve adrese e-pošte koje ne prepoznaješ. Svatko tko ih upotrebljava bit će odjavljen unutar 24 sata.
Promijeni lozinku i odjavi se sa svih uređaja za dodatnu sigurnost. Sve korake potraži u članku Kako spriječiti da netko upotrebljava tvoj račun .