Preuzimanje serije ili filma nije moguće

Neke serije i filmovi nisu dostupni za preuzimanje, pa ćeš možda vidjeti ikonu Preuzimanja za neke naslove, ali ne i za ostale.

Ako ne vidiš ikonu Preuzimanje ni za jednu seriju ili film, možda postoji problem s uređajem ili preuzimanje nije dostupno na tvojem uređaju. Za otklanjanje pogrešaka slijedi dolje navedene korake.

Napomena:Ako izbrišeš aplikaciju Netflix, izbrisat ćeš i sve serije ili filmove koje si preuzeo/la.

Napomena:Možda će ti trebati Apple ID i lozinka za ponovno instaliranje aplikacije.

  1. Na početnom zaslonu uređaja pritisni i drži zaslon dok se ikone ne počnu tresti.

    • Na starijim verzijama sustava iOS pritisni i drži aplikaciju Netflix dok se ne počne tresti.

  2. U gornjem lijevom kutu ikone Netflixa dodirni - ili X, a zatim dodirni Izbriši aplikaciju. Nakon brisanja prstom povuci s dna zaslona ili pritisni Gotovo ili, ovisno o uređaju, gumb za početnu stranicu da se ikone prestanu tresti

  3. Otvori App Store i potraži „Netflix”.

  4. Odaberi besplatnu aplikaciju Netflix tvrtke Netflix, Inc.

  5. Da bi instalirao/la aplikaciju, dodirni ikonu oblaka.

  6. Nakon instaliranja pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako i dalje ne možeš preuzeti serije ili filmove nakon ažuriranja aplikacije Netflix ili ako već imaš instaliranu najnoviju verziju aplikacije Netflix, preuzimanje možda nije dostupno na tvojem uređaju.

Povezani članci