Netflix kaže „Trenutačni paket nije kompatibilan sa starijom verzijom aplikacije”

Ako se na Android telefonu ili tabletu prikaže pogreška

Trenutačni paket nije kompatibilan sa starijom verzijom aplikacije.

To znači da tvoj uređaj sa sustavom Android nije podržan u paketu za streaming koji trenutačno upotrebljavaš.

Neki telefoni, tableti i starije verzije sustava Android nisu podržane u mobilnom paketu. Za rješavanje problema prati korake za otklanjanje pogrešaka navedene u nastavku.

Ažuriraj sustav Android

Mobilni paket kompatibilan je s većinom uređaja sa sustavom Android 7 ili novijom verzijom. Za pomoć s provjerom verzije sustava Android ili ažuriranjem na najnoviju verziju sustava Android koja je dostupna za tvoj uređaj posjeti Googleovu stranicu podrške.

Što dalje činiti

Ako se tvoj telefon ili tablet sa sustavom Android ne može ažurirati na Android 7 ili noviju verziju, a prikazuje ti se ova poruka o pogrešci, to znači da uređaj nije kompatibilan s mobilnim paketom.

Za nastavak streamanja Netflixa moraš učiniti jedno od sljedećega:

  • Upotrijebi drugi kompatibilni mobilni uređaj.

    Napomena:
    U kompatibilne uređaje ubraja se većina telefona i tableta sa sustavom Android 7 ili novijom verzijom te uređaji iPhone i iPad sa sustavom iOS 16 ili novijom verzijom.
  • Promijeni paket.

Povezani članci