Netflix kaže „Tvoja veza nije privatna”
Ako se na računalu prikaže poruka
Tvoja veza nije privatna
To obično znači da se računalo ne može povezati sa servisom Netflix zbog problema s mrežom. Za otklanjanje pogrešaka prati dolje navedene korake.
Vraćanje zadanih postavki veze
Ako si promijenio/la postavke veze uređaja, morat ćeš ih vratiti na zadane.
Te postavke mogu uključivati:
Prilagođene postavke modema.
Postavke Virtualne privatne mreže (VPN) ili proxy usluge.
Prilagođene postavke DNS-a.
Ako ti je potrebna pomoć pri promjeni ovih postavki, obrati se proizvođaču uređaja.
Kad ove postavke vratiš na zadane, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Što dalje činiti
Ako gore navedeni koraci nisu pomogli, možda na računalu ili kućnoj mreži postoji zlonamjerni softver. Zlonamjerni softver možete pokušati preusmjeriti s Netflixove internetske stranice ili dohvatiti pojedinosti tvojeg računa za Netflix. Kako bi mogao/la upotrebljavati Netflix, najprije moraš ukloniti sav postojeći zlonamjerni softver. Pomoć zatraži od proizvođača računala ili IT stručnjaka.
Dodatne informacije o sigurnosti i Netflixu potraži u članku Kako zaštititi svoj račun.