Pridruži se Netflixu

Otklanjanje pogrešaka za Netflixov drugi zaslon za televizore

Drugi zaslon za Netflix na televizoru omogućuje ti da upravljaš Netflixom na televizoru s pomoću Appleova ili mobilnog uređaja sa sustavima Android. Detaljne korake za upotrebu drugog zaslona na svojem uređaju i televizoru potraži u članku Kako upotrijebiti mobilni uređaj za gledanje Netflixa na televizoru.

Upotreba mobilnog uređaja za gledanje Netflixa na televizoru nije dostupna u iskustvima s reklamama. Za upotrebu mobilnog uređaja za gledanje Netflixa na televizoru morat ćeš prijeći na paket bez reklama.

Ako imaš problema s upotrebom drugog zaslona, pokušaj sa sljedećim koracima:

  1. Provjeri je li tvoj telefon ili tablet povezan na istu Wi-Fi mrežu kao televizor. Drugi zaslon ne radi kad se upotrebljavaju mobilni podaci.

  2. Provjeri je li ti usmjerivač za Wi-Fi ili modem postavljen na višesmjerno emitiranje. Korake za postavljanje na višesmjerno emitiranje potraži u popratnom priručniku ili se obrati proizvođaču.

    Napomena:Drugi zaslon može se upotrebljavati za upravljanje Netflixom na više od jednog televizora, ali ne istovremeno.

Ako to ne uspije, slijedi korake za svoj uređaj.

Za otklanjanje problema:

  1. Idi na početni zaslon i dodirni App Store.

  2. Dodirni Pretraživanje i unesi „Netflix”.

  3. Na popisu pronađi i dodirni Netflix, a zatim dodirni Ažuriraj. Možda ćeš morati unijeti lozinku za Apple ID. Ako je se ne možeš sjetiti, slijedi Appleove korake za ponovno postavljanje.

  4. Kada ažuriranje završi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Opciju za ažuriranje uređaja iPhone ili iPad na najnoviju verziju sustava iOS ili iPadOS možeš pronaći u aplikaciji Postavke. Točne korake za ažuriranje uređaja ili ispravljanje problema s ažuriranjem pronaći ćeš u Appleovim koracima za ažuriranje uređaja iPhone ili iPad.

Za otklanjanje problema:

Ako upotrebljavaš telefon ili tablet sa sustavom Android, otvori stranicu Netflixa u Trgovini Google Play, a zatim dodirni Ažuriraj.

Aplikaciju Netflix možeš ažurirati i slijedeći ove korake:

  1. Otvori aplikaciju Trgovina Play. Ako je nemaš, možda ćeš morati riješiti problem s Trgovinom Google Play.

  2. Upiši „Netflix” u traku za pretraživanje.

  3. Na popisu dodirni aplikaciju Netflix. Ako ne možeš pronaći aplikaciju Netflix, slijedi korake u ovom članku.

  4. Dodirni Ažuriraj. Ako se ta opcija ne prikazuje, aplikacija je već ažurirana.

Opciju za ažuriranje verzije operacijskog sustava na uređaju sa sustavom Android možeš pronaći u aplikaciji Postavke. Točne korake za ažuriranje uređaja ili ispravljanje problema s ažuriranjem potraži u Googleovim koracima za ažuriranje verzije sustava Android.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se