Pridruži se Netflixu

Netflix kaže „Trenutačna verzija aplikacije više nije podržana. Nadogradi OS i aplikaciju na noviju verziju.”

Možda ti se prikaže kôd pogreške R26-1 ili R26-2 sa sljedećom porukom:

Trenutačna verzija aplikacije više nije podržana. Nadogradi OS i aplikaciju na noviju verziju. (R26-X)

Ta poruka znači da aplikaciju Netflix ili operacijski sustav na tvojem uređaju treba ažurirati na podržanu verziju.

Za otklanjanje ovog problema slijedi korake na svojem uređaju.

Za ažuriranje aplikacije Netfix ili operacijskog sustava na telefonu ili tabletu sa sustavom Android, uređaju Android TV ili drugom uređaju sa sustavom Android prati sljedeće korake.

Ako upotrebljavaš telefon ili tablet sa sustavom Android, otvori stranicu Netflixa u Trgovini Google Play, a zatim dodirni Ažuriraj.

Aplikaciju Netflix možeš ažurirati i slijedeći ove korake:

  1. Otvori aplikaciju Trgovina Play. Ako je nemaš, možda ćeš morati riješiti problem s Trgovinom Google Play.

  2. Upiši „Netflix” u traku za pretraživanje.

  3. Na popisu dodirni aplikaciju Netflix. Ako ne možeš pronaći aplikaciju Netflix, slijedi korake u ovom članku.

  4. Dodirni Ažuriraj. Ako se ta opcija ne prikazuje, aplikacija je već ažurirana.

Možeš ažurirati operacijski sustav (OS) svojeg uređaja sa sustavom Android u aplikaciji Postavke. Točne korake ili rješenja problema potraži na Googleovoj stranici za podršku.

Ako se ista poruka prikaže nakon ažuriranja ili ako ažuriranja nisu dostupna, to znači da uređaj više nije podržan. Za nastavak gledanja morat ćeš upotrebljavati drugi uređaj kompatibilan s Netflixom.

Za ažuriranje verzije aplikacije Netflix ili operacijskog sustava na uređaju iPhone ili iPad prati sljedeće korake.

  1. Idi na početni zaslon i dodirni App Store.

  2. Dodirni Pretraživanje i unesi „Netflix”.

  3. Na popisu pronađi i dodirni Netflix, a zatim dodirni Ažuriraj. Možda ćeš morati unijeti lozinku za Apple ID. Ako je se ne možeš sjetiti, slijedi Appleove korake za ponovno postavljanje.

  4. Kada ažuriranje završi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Možeš ažurirati svoj uređaj iPhone ili iPad na najnoviju dostupnu verziju sustava iOS ili iPadOS u aplikaciji Postavke. Točne korake ili rješenja problema potraži na Appleovoj stranici za podršku.

Ako se ista poruka prikaže nakon ažuriranja ili ako ažuriranja nisu dostupna, to znači da uređaj više nije podržan. Za nastavak gledanja morat ćeš upotrijebiti drugi uređaj kompatibilan s Netflixom.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se