Pridruži se Netflixu

Netflix kaže „Trenutačna verzija aplikacije više nije podržana. Nadogradi OS i aplikaciju na noviju verziju.”

Ako se prikaže kôd pogreške R26-5 ili R26-6 s niže navedenom porukom, to znači da se treba ažurirati verzija aplikacije Netflix ili operacijskog sustava na uređaju.

Poruka o pogrešci:

Trenutačna verzija aplikacije više nije podržana. Nadogradi OS i aplikaciju na noviju verziju. (R26-X)

Za otklanjanje ovog problema slijedi korake na svojem uređaju.

Ako želiš ažurirati aplikaciju Netflix ili operacijski sustav na svojem televizoru, telefonu, tabletu ili drugom uređaju sa sustavom Android, prati odgovarajuće upute u nastavku.

  1. Na telefonu ili tabletu sa sustavom Android otvori stranicu Netflixa u trgovini Play Store.

  2. Dodirni Ažuriraj.

Napomena: ako se ova opcija ne prikazuje, tvoja aplikacija već je ažurirana.

Otklanjanje pogrešaka

Možeš ažurirati operacijski sustav (OS) svojeg uređaja sa sustavom Android u aplikaciji Postavke. Točne korake ili rješenja problema potraži na Googleovoj stranici za podršku.

Ako se nakon ažuriranja i dalje prikazuje ista poruka ili ažuriranja nisu dostupna, to znači da tvoj uređaj više nije podržan. Ako želiš nastaviti gledati, trebat će ti drugi uređaj kompatibilan s Netflixom.

Ako želiš ažurirati aplikaciju Netflix ili operacijski sustav na uređaju iPhone ili iPad, prati odgovarajuće upute u nastavku.

  1. Idi na početni zaslon i dodirni App Store.

  2. Dodirni Pretraživanje i unesi „Netflix”.

  3. Na popisu pronađi i dodirni Netflix, a zatim dodirni Ažuriraj. Možda ćeš morati unijeti lozinku za Apple ID. Ako je se ne možeš sjetiti, slijedi Appleove korake za ponovno postavljanje.

  4. Kada ažuriranje završi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Možeš ažurirati svoj uređaj iPhone ili iPad na najnoviju dostupnu verziju sustava iOS ili iPadOS u aplikaciji Postavke. Točne korake ili rješenja problema potraži na Appleovoj stranici za podršku.

Ako se nakon ažuriranja i dalje prikazuje ista poruka ili ažuriranja nisu dostupna, to znači da tvoj uređaj više nije podržan. Ako želiš nastaviti gledati, trebat će ti drugi uređaj kompatibilan s Netflixom.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se