Pridruži se Netflixu

Netflixova pogreška -80

Nažalost, servis Netflix nije dostupan. Pokušaj ponovo poslije.”, (-80)

Ova pogreška znači da postoji problem s podacima o aplikaciji pohranjenima na tvojem uređaju. Slijedi korake za otklanjanje pogrešaka.

Ako upotrebljavaš telefon ili tablet sa sustavom Android, otvori stranicu Netflixa u Trgovini Google Play, a zatim dodirni Ažuriraj.

Aplikaciju Netflix možeš ažurirati i slijedeći ove korake:

  1. Otvori aplikaciju Trgovina Play. Ako je nemaš, možda ćeš morati riješiti problem s Trgovinom Google Play.

  2. Upiši „Netflix” u traku za pretraživanje.

  3. Na popisu dodirni aplikaciju Netflix. Ako ne možeš pronaći aplikaciju Netflix, slijedi korake u ovom članku.

  4. Dodirni Ažuriraj. Ako se ta opcija ne prikazuje, aplikacija je već ažurirana.

Ponovnim postavljanjem aplikacije izbrisat ćeš preuzimanja spremljena na računu i odjaviti se iz Netflixa.

  1. Idi na početni zaslon uređaja ili popis aplikacija.

  2. Dodirni i drži ikonu aplikacije Netflix, a zatim dodirni Informacije o aplikaciji.

  3. Dodirni opciju Pohrana i predmemorija > Izbriši pohranu > U redu.

  4. Ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Napomena:Koraci za brisanje podataka o aplikaciji mogu biti drukčiji na tvojem uređaju. Pomoć potraži u popratnom priručniku koji je došao uz uređaj ili se obrati tvrtci koja ga je proizvela.

Ovim koracima uklonit ćeš bilo koju preuzetu seriju ili film spremljen na tvoj uređaj i odjaviti se sa svojeg računa za Netflix.

Ako upotrebljavaš telefon ili tablet sa sustavom Android, otvori stranicu Netflixa u Trgovini Google Play, dodirni Deinstaliraj, a zatim dodirni Instaliraj.

Aplikacija se također može ponovo instalirati s pomoću ovih koraka:

  1. Otvori aplikaciju Trgovina Google Play i potraži „Netflix”.

  2. Ako je na popisu, pronađi aplikaciju Netflix i dodirni je.

  3. Dodirni Deinstaliraj.

  4. Dodirni Instaliraj i pričekaj da se postupak dovrši.

  5. Dodirni Otvori, a zatim ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

  1. Idi na početni zaslon i dodirni Appstore.

  2. U gornjem lijevom kutu dodirni Izbornik, a zatim dodirni Ažuriranja aplikacija.

  3. Na popisu pronađi aplikaciju Netflix i dodirni Ažuriraj. Ako aplikacija Netflix nije na popisu, već je ažurirana.

  4. Nakon dovršetka ažuriranja dodirni Otvori i pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

  1. Idi u Postavke i povuci prstom s gornjeg ruba zaslona prema dolje.

  2. Odaberi Aplikacije.

  3. Odaberi Upravljanje svim aplikacijama.

  4. Odaberi Netflix.

  5. Odaberi Izbriši podatke.

  6. Kad se podaci izbrišu, pritisni i drži gumb za uključivanje i isključivanje na bočnoj strani tableta.

  7. Kad se prikaže poruka Želiš li isključiti svoj Kindle? ili Želiš li isključiti svoj Fire?, dodirni Isključi, Isključi napajanje ili U redu.

  8. Kad se uređaj isključi, pritisni i drži gumb za uključivanje i isključivanje dok se ne prikaže logotip Kindle ili Amazon.

  9. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Za deinstaliranje Netflixa:

  1. Na daljinskom upravljaču za Fire TV pritisni gumb početnog zaslona.

  2. Otiđi u aplikaciju Netflix i pritisni Opcije.

  3. Odaberi Deinstaliraj.

  4. Ponovo odaberi Deinstaliraj za potvrdu.

Za ponovnu instalaciju Netflixa:

  1. Na daljinskom upravljaču za Amazon Fire TV pritisni gumb Netflix.

  2. Odaberi Preuzmi, a zatim odaberi Otvori.

  3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se