Netflix prikazuje poruku „Ova aplikacija nije kompatibilna s tvojim uređajem.”

Pri pokušaju preuzimanja aplikacije Netflix na tvojem telefonu ili tabletu sa sustavom Android mogla bi se pojaviti sljedeća poruka:

Ova aplikacija nije kompatibilna s tvojim uređajem.

Ova poruka znači da tvoj uređaj ne može preuzeti aplikaciju Netflix iz Trgovine Google Play jer nema certifikat Play Protect.

Za otklanjanje problema:

Provjera statusa certifikata Play Protect na uređaju
  1. Otvori aplikaciju Trgovina Play.

  2. U gornjem desnom kutu dodirni ikonu profila.

  3. Dodirni Postavke > Više o.

  4. Pod opcijom Certifikat Play Protect provjeri status certifikacije uređaja.

Ako se prikazuje poruka Uređaj je certificiran, obrati nam se za dodatnu pomoć.

Ako tvoj uređaj nije certificiran, morat ćeš gledati Netflix na podržanom uređaju. Preporučujemo da se javiš proizvođaču uređaja i raspitaš se o uređaju koji ima certifikat Play Protect. Više možeš saznati na Googleovoj stranici za podršku za certifikat Play Protect.

Povezani članci