Pridruži se Netflixu

Netflix kaže „Provjeri je li tvoj uređaj povezan s mrežom i jesu li postavke datuma i vremena ispravne. (-400)”

Provjeri je li tvoj uređaj povezan s mrežom i jesu li postavke datuma i vremena ispravne. (-400)

Za otklanjanje problema na telefonu ili tabletu sa sustavom Android:

Ponovnim postavljanjem aplikacije izbrisat ćeš preuzimanja spremljena na računu i odjaviti se iz Netflixa.

  1. Idi na početni zaslon uređaja ili popis aplikacija.

  2. Dodirni i drži ikonu aplikacije Netflix, a zatim dodirni Informacije o aplikaciji.

  3. Dodirni opciju Pohrana i predmemorija > Izbriši pohranu > U redu.

  4. Ponovo pokušaj pokrenuti Netflix.

Napomena:Koraci za brisanje podataka o aplikaciji mogu biti drukčiji na tvojem uređaju. Pomoć potraži u popratnom priručniku koji je došao uz uređaj ili se obrati tvrtci koja ga je proizvela.

Ako upotrebljavaš telefon ili tablet sa sustavom Android, otvori stranicu Netflixa u Trgovini Google Play, a zatim dodirni Ažuriraj.

Aplikaciju Netflix možeš ažurirati i slijedeći ove korake:

  1. Otvori aplikaciju Trgovina Play. Ako je nemaš, možda ćeš morati riješiti problem s Trgovinom Google Play.

  2. Upiši „Netflix” u traku za pretraživanje.

  3. Na popisu dodirni aplikaciju Netflix. Ako ne možeš pronaći aplikaciju Netflix, slijedi korake u ovom članku.

  4. Dodirni Ažuriraj. Ako se ta opcija ne prikazuje, aplikacija je već ažurirana.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Isključi telefon ili tablet. Provjeri je li isključen, a ne samo zaključan.

  2. Ponovo ga uključi.

  3. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Ako se postavke datuma i vremena ne podudaraju s trenutačnim vremenom i tvojom lokacijom, to bi moglo uzrokovati prekid rada Netflixa.

  1. Otvori postavke sustava Android.

  2. Pronađi Datum i vrijeme.

  3. Moraju biti postavljeni na automatski ili na upotrijebi vrijeme / vremensku zonu mreže.

  4. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

  1. Na početnom zaslonu sustava Android prijeđi na Postavke.

  2. Odaberi Veze.

    • Ako ne vidiš Veze, nastavi sa sljedećim korakom.

  3. Odaberi Wi-Fi.

  4. Odaberi mrežu s kojom si trenutačno povezan.

  5. Odaberi Zaboravi.

  6. Kad se veza s mrežom prekine, ponovo uspostavi vez s preferiranom mrežom.

  7. Pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.

Povezani članci

Povezani članci

Trebaš pomoć?

Obrati nam se