Netflix kaže „Preuzeto je previše videozapisa. (VC2-CV2-M1-B22005)”

Ako vidiš pogrešku koja glasi

Preuzeto je previše videozapisa. Izbriši videozapis i pokušaj ponovo. (VC2-CV2-M1-B22005)

To znači da si prekoračio/la maksimalan broj istovremeno preuzetih naslova putem istog ugovora o licenciranju. Naš sadržaj obično se licencira u paketima naslova pojedinačnih studija ili distributera. U nekim slučajevima broj naslova koji se iz istog ugovora mogu istovremeno preuzeti može biti ograničen. Ta ograničenje primjenjujemo samo kad nas ugovori o licenciranju na to obvezuju. Obično za istovremeno preuzimanje možemo ponuditi cijele sezone serija, ali može doći do pogreške ako se preuzima više epizoda iz različitih sezona serije.

Brisanje preuzetih naslova koje ste pogledali obično je dovoljno za rješavanje ove pogreške.

Uklanjanje preuzetih naslova s Windows 10 računala ili tableta

Za rješavanje ovog problema možeš izbrisati jedno ili sva preuzimanja koja su već spremljena na tvoj uređaj.

Brisanje preuzetog naslova s Windows 10 uređaja

  1. Klikni ili dodirni ikonu izbornika .

  2. Odaberi Moja preuzimanja.

  3. Klikni ili dodirni ikonu za uređivanjeikona olovke u gornjem desnom kutu zaslona.

  4. Klikni ili dodirni ikonu za brisanje ikona kante za smeće za uklanjanje naslova iz uređaja.

Brisanje svih preuzetih naslova s Windows 10 uređaja

  1. Klikni ili dodirni ikonu izbornika .

  2. Pomakni prema dolje i odaberi Postavke aplikacije.

  3. Odaberi Izbriši sva preuzimanja.

  4. Na zaslonu potvrde odaberi Izbriši.

  5. Izbrisat će se svi preuzeti naslovi.

  6. Pokušaj ponovo preuzeti željenu seriju ili film.

Povezani članci