Netflix kaže „Preuzimanje nije uspjelo”
Preuzimanje nije uspjelo
Došlo je do problema s ovim preuzimanjem.
Ova pogreška na uređaju iPhone ili iPad znači da postoji problem sa serijom ili filmom koji je spriječio preuzimanje. Ako preuzimanje nije uspjelo zbog pogreške, koraci za rješavanje problema mogu biti različiti ovisno o vrsti pogreške.
Za otklanjanje problema:
Provjera koda pogreške
Za provjeru ove pogreške:
U donjem desnom kutu dodirni Moj Netflix , a zatim Preuzimanja .
Pored preuzimanja koje nije uspjelo dodirni ikonu Upozorenja.
Ako ti se prikaže jedna od ovih pogrešaka, idi na članak i slijedi odgovarajuće korake:
Ako ti se prikaže drukčija pogreška, u našem Centru za pomoć pronađi odgovarajući članak i slijedi korake u njemu.
Ako ti se kôd pogreške ne prikaže, prijeđi na sljedeće korake.
Ažuriranje aplikacije Netflix
Idi na početni zaslon i dodirni App Store.
Dodirni Pretraživanje i unesi „Netflix”.
Na popisu pronađi i dodirni Netflix, a zatim dodirni Ažuriraj. Možda ćeš morati unijeti lozinku za Apple ID. Ako je se ne možeš sjetiti, slijedi Appleove korake za ponovno postavljanje.
Kada ažuriranje završi, pokušaj ponovo pokrenuti Netflix.
Ako ne možeš pronaći članak koji odgovara pogrešci ili navedeni koraci ne otklone problem, obrati nam se za dodatnu pomoć.