Kako Netflix streama videozapise
Netflix filmove i serije na tvoj zaslon šalje putem interneta, no trebamo tvoju pomoć. Naš sadržaj prolazi mnoge točke prije nego što dođe do tebe, poput poslužitelja, interneta te mreže tvojeg pružatelja usluge.
Sve počinje kad pritisneš „Reproduciraj”
Kad pritisneš „Reproduciraj”, Netflix šalje videozapis tvojem pružatelju internetskih usluga na najbrži mogući način. Zamisli to kao vožnju po cesti. Kad Netflix pošalje videozapis, nastojimo izbjeći gužve, nesreće i radove na cesti kako bismo ti što brže isporučili taj videozapis. Kraći putevi znače bolju kvalitetu videozapisa.
Za to nam je potrebna pomoć
Kada Netflix pošalje videozapis tvojem davatelju internetskih usluga, on putuje kroz njegovu mrežu do tvojeg doma. Ako je pružateljeva mreža prespora ili se na njoj pojavljuju problemi, to može utjecati na kvalitetu videozapisa ili prouzročiti probleme u tvojem doživljaju Netflixa.
Ako je cesta prazna, tvoj davatelj internetskih usluga videozapis će poslati izravno na tvoj zaslon. Na kvalitetu videozapisa može utjecati i snaga internetske veze u tvojem domu te broj uređaja koji u tvojem domu istovremeno upotrebljavaju internet.
Pomoć kada ti je potrebna
Zagušenje bilo kojeg dijela veze između Netflixa i tvojeg zaslona utjecat će na kvalitetu streamanja videozapisa te čak može i uzrokovati probleme sa streamanjem.
Ako ti se prikaže pogreška, potraži kôd pogreške u Netflixovu Centru za pomoć.
Ako ti je internetska veza slaba ili spora, mogli bi ti pomoći ovi članci:
Ako problem nije naveden ovdje, svoj problem potraži u našem Centru za pomoć.