A Netflix felületén a következő hibaüzenet jelenik meg: „Nem sikerült betölteni az adatokat.”

Ha Android rendszerű telefonon vagy tableten azt a hibaüzenetet látod, hogy

Nem sikerült betölteni az adatokat

Ez általában azt jelzi, hogy a Netflix app elavult verziója fut az eszközödön. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

A Netflix app frissítése

1. Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Store-ban.

2. Koppints a Frissítés lehetőségre.

Megjegyzés: Ha nem látod ezt a lehetőséget, az appod a legfrissebb verziójú.

Hibaelhárítás

• Ha nem tudod megnyitni az oldalt, előfordulhat, hogy ki kell javítanod a Play Store hibáját.

• Ha nem találod a Netflix appot, kövesd az ebben a cikkben leírt lépéseket.