A Netflix felületén a következő hibaüzenet jelenik meg: „Nem sikerült betölteni az adatokat.”
Ha Android rendszerű telefonon vagy tableten azt a hibaüzenetet látod, hogy
Nem sikerült betölteni az adatokat
Ez általában azt jelzi, hogy a Netflix app elavult verziója fut az eszközödön. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Store-ban, majd érintsd meg a Frissítés opciót.
Az alábbi lépésekkel szintén frissítheted a Netflix appot:
Nyisd meg a Play Store appot. Ha nem találod, lehet, hogy a Play Store hibáját kell kijavítanod.
A Keresés mezőben keress rá a „Netflix” kifejezésre.
A listában koppints a Netflix appra. Ha nem találod a Netflix appot, kövesd inkább az ebben a cikkben leírt lépéseket.
Koppints a Frissítés lehetőségre. Ha nem látod ezt a lehetőséget, az appodat most nem kell frissíteni.