Nem találom a Netflix appot

A Netflix app a legtöbb eszközön letölthető és telepíthető egy appáruházból, újabb TV-ken és TV-re streamelő eszközökön pedig gyakran előre fel van telepítve.

Ha nem találod a Netflix appot az eszközödön, vagy hiányzik az applistából vagy appáruházból, kövesd az eszközödre vonatkozó alábbi lépéseket.

Töltsd le a Netflix appot a Samsung Galaxy Store-ból olyan Samsung Galaxy telefonra és tabletre, amelyre a 7. vagy későbbi verziószámú Android operációs rendszert telepítettek.

Ha nem találod az appot az eszközödön:

  1. Nyisd meg az Appok menüt.

  2. A jobb felső részen koppints a Menü elemre.

  3. Érintsd meg a Beállítások menüpontot.

  4. Koppints az Appok elrejtése a kezdőképernyőn és Appok képernyőn lehetőségre.

  5. Az appok listájában keresd meg a Netflix elemet, és győződj meg arról, hogy nincs bejelölve.

Töltsd le a Netflix appot az Amazon Appstore-ból olyan Fire tabletre, amelyen az 5. vagy későbbi verziószámú Fire OS fut.

Ha nem találod az appot:

  1. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppints az Eszközlehetőségek > Rendszerfrissítések > Ellenőrzés most pontra.

  3. Koppints a Frissítés lehetőségre a frissítés telepítéséhez. Ha a Nem találhatók frissítések üzenetet látod, az eszközöd már naprakész.

  4. A tablet újraindítása után próbáld meg újra a Netflixet.

Töltsd le a Netflix appot a Google Play Áruházból olyan telefonra és tabletre, amelyen az 5. vagy későbbi verziószámú Android operációs rendszer fut.

Ha nem találod az appot:

A Netflix appot a Play Áruház szülői felügyeleti beállításai elrejthetik.

Ennek megváltoztatása:

  1. Nyisd meg a Play Áruház appot.

  2. A jobb felső részen koppints a Profil ikonra.

  3. Koppints a Beállítások > Család > Szülői felügyelet menüpontra.

    • Ha a Szülői felügyelet be van kapcsolva, a kikapcsoláshoz koppints a kapcsolóra, majd add meg a PIN-kódot.

      Megjegyzés: Ezeket a beállításokat visszaállíthatod a Netflix telepítése után. További információkért, illetve a PIN-kód visszaállításáért keresd fel a Google ügyfélszolgálati oldalát a Google Play szülői felügyeletére vonatkozóan.

    • Ha a Szülői felügyelet ki van kapcsolva, folytasd az alábbi lépésekkel.

  4. Keresd meg újra a Netflix appot.

  1. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást.

  2. Koppints az Alkalmazások és értesítések lehetőségre.

  3. Koppints Az összes alkalmazás megjelenítése opcióra, majd görgess lefelé, és koppints a Play Áruházra.

  4. Koppints a Tárhely és gyorsítótár lehetőségre.

  5. Koppints a Gyorsítótár törlése, majd a Tárhely törlése menüpontra.

  6. Keresd meg újra a Netflix appot.

Ha az eszközöd nem rendelkezik Play Protect tanúsítvánnyal, lehet, hogy a Netflix app nem jelenik meg.

Eszközöd Play Protect-állapotának ellenőrzéséhez:

  1. Nyisd meg a Play Store appot.

  2. A jobb felső részen koppints a Profil ikonra.

  3. Koppints a Beállítások > Névjegy menüpontra.

  4. A Play Protect-tanúsítvány opciónál ellenőrizd az eszközöd tanúsítási állapotát.

Ha azt látod: Az eszköz rendelkezik tanúsítvánnyal, további segítségért vedd fel velünk a kapcsolatot.

Ha az eszközöd nem rendelkezik tanúsítvánnyal, egy támogatott eszközön kell nézned a Netflixet. Javasoljuk, hogy az eszközöd gyártójától kérj Play Protect-tanúsítvánnyal rendelkező eszközt. Tudj meg többet a Google Play Protect-tanúsítványra vonatkozó támogatási oldalán.

Ha nem találod a Netflix appot a TV-den vagy TV-dhez kapcsolódó eszközön, elképzelhető, hogy az eszközödnek szoftverfrissítésre van szüksége. A legtöbb eszközön a beállítások vagy rendszer menüből kereshetsz frissítéseket és telepítheted őket. A te eszközöd frissítéséhez szükséges lépések megismeréséhez ellenőrizd az eszközhöz kapott kézikönyvet, vagy kérj segítséget a gyártótól.

Ha nincs elérhető frissítés, vagy az eszközöd már a legújabb verziót használja, fordulj az eszköz gyártójához segítségért:

  • Annak ellenőrzéséhez, hogy a Netflix app elérhető-e az eszközödhöz.

  • A Netflix app megtalálásához vagy telepítéséhez.

Ha a gyártó azt mondja, hogy a Netflix app nem elérhető az eszközödhöz, egy másik támogatott eszközt kell használnod.

Így tudhatod meg, hogyan keresd meg vagy nyisd meg a Netflixet:

  1. Keresd meg a szolgáltatód nevét az ügyfélszolgálat oldalán.

  2. Keresd meg és nyisd meg a kábeltévés vevőegységedre vonatkozó, „A Netflix használata” című cikket.

  3. Kövesd A Netflix beállítása szakaszban ismertetett lépéseket.

Ha a lépések nem működtek, vagy nem volt az eszközödről szóló cikk, fordulj a szolgáltatódhoz, hogy ellenőrizd, elérhető-e a Netflix app az eszközödhöz.

A Netflix app legújabb változatának letöltéséhez az iPhone vagy iPad eszközödre telepítened kell az iOS/iPadOS 17-es vagy újabb verzióját.

A verzió ellenőrzéséhez:

  1. Lépj be a Beállítások menübe.

  2. Görgess lefelé, és válaszd ki az Általános menüpontot.

  3. Válaszd ki az Infó elemet.

  4. A verziószám a Verzió megnevezés mellett látható.

Ha az eszközödön az iOS verziója az iOS 5 és az iOS 16 között van, akkor töltheted le a Netflix alkalmazást, ha korábban már le volt töltve. További információk az alkalmazások ismételt letöltéséről az App Store-ból.

Ha iOS 16 vagy korábbi verziót használsz, és még nem töltötted le a Netflix appot, akkor egy másik eszközre van szükséged a Netflix nézéséhez.

Ha iOS 16 vagy újabb verziót használsz, ugorj a következő lépésre.

Ha a Képernyőidővel korlátozol adott besorolású appokat, lehet, hogy a Netflix app akkor sem jelenik meg, ha telepítve van. A beállítás ellenőrzéséhez:

Megjegyzés: ha a Képernyőidő beállításait egy gyermek eszközén adtad meg, akkor e lépések során meg kell adni a Képernyőidő beállításhoz tartozó kódot.

  1. Lépj be a Beállítások menübe, és koppints a Képernyőidő menüpontra.

  2. Koppints a Tartalmi és adatvédelmi korlátozások, majd a Tartalomkorlátozás lehetőségre.

  3. Koppints az Appok lehetőségre. Ha a Ne engedélyezd, 4+ vagy 9+ van kiválasztva, a Netflix app nem jelenik meg.

Ha többet szeretnél megtudni, keresd fel az adatvédelmi beállítások beállítása tartalmi és adatvédelmi korlátozásokkal oldalt az Apple támogatási webhelyén.

Ha nem találod a Netflix appot a Microsoft Store-ban, kövesd a Microsoft lépéseit az appok Microsoft Store-ból való keresésével vagy telepítésével kapcsolatos problémák megoldásához.

Ha nem az appból szeretnéd nézni a Netflixet, egy támogatott böngészőből látogasd meg a netflix.com weboldalt.

A Netflix app csak az iPhone, iPad és Apple TV eszközökhöz tartozó App Store-ban elérhető.

Mac számítógépeden úgy nézheted a Netflixet, hogy meglátogatod a www.netflix.com oldalt támogatott böngészőből.

A Netflix app csak olyan Chromebook eszközökön elérhető, amelyekre telepíthetők Android appok a Google Play Áruházból. Segítségért kövesd a Google lépéseit a Play Áruház engedélyezéséhez Chromebook készüléken.

Ha a Chromebook eszközöd támogatja az Android appokat, és nem találod a Netflix appot a Play Áruházban, akkor kövesd az alábbi lépéseket:

Kövesd a Google lépéseit a Chromebook operációs rendszerének frissítéséhez, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Lehet, hogy frissítened kell a szülői felügyeleti beállításaidat, ha elrejtik a Netflix appot.

  1. Nyisd meg a Play Áruház appot.

  2. A jobb felső részen kattints a Profil ikonra.

  3. Kattints a Beállítások > Család > Szülői felügyelet menüpontra.

    • Ha a Szülői felügyelet be van kapcsolva, a kikapcsoláshoz kattints a kapcsolóra, és add meg a PIN-kódot.

      Megjegyzés: Ezeket a beállításokat visszaállíthatod a Netflix telepítése után. További információkért, illetve a PIN-kód visszaállításáért keresd fel a Google ügyfélszolgálati oldalát a Google Play szülői felügyeletére vonatkozóan.

    • Ha a Szülői felügyelet ki van kapcsolva, folytasd az alábbi lépésekkel.

  4. Keresd meg újra a Netflix appot.

A Netflix app már nem elérhető az Apple TV (2. generáció) és Apple TV (3. generáció) modelleken. Apple TV modelled azonosításához keresd fel az Apple támogatási oldalát.

Ha a Netflix app telepítve van, de nem találod, akkor lehet, hogy rejtve van, vagy az appok mappáján belül található. A probléma megoldásához kövesd az Apple lépéseit az appok megjelenésének módosításához az Apple TV kezdőképernyőjén.

A Netflix csak a Meta Quest Böngészőt használó Meta Quest VR headseteken támogatott.

Tudd meg, hogyan nézheted a Netflixet a Meta Quest Böngészővel.

Kapcsolódó cikkek