Azonosítatlan vagy nem engedélyezett terhelések a Netflixtől
Ha nem várt terhelések vannak a számlakivonatodon a Netflixtől, kövesd az alábbi vonatkozó lépéseket.
A Netflix megterhelte a számládat, de nincs fiókod
Lehet, hogy valaki nyitott egy fiókot a te fizetési módoddal
Ha soha nem iratkoztál fel a Netflixre, vagy azt gyanítod, hogy valaki a beleegyezésed nélkül használja a fizetési információidat egy Netflix fiókhoz, haladéktalanul vedd fel velünk a kapcsolatot.
Még mindig megterhelnek egy lejárt kártyát
Lehet, hogy a bankod frissítette a hitelkártya- vagy bankkártya-információidat
Előfordul, hogy bankok automatikusan frissítik a hitelkártya- vagy bankkártyaszámokat, amikor új kártyát bocsátanak ki. Ez a frissítés lehetővé teszi, hogy továbbra is megterheljék a kártyádat, még ha lejárt is. A fizetési információdat bármikor törölheted vagy frissítheted a Fiók oldalon.
A várttól eltérő összeggel terhelték meg a számládat
Terhelés a fiók lemondása után
Többszöri terhelés
Tekintsd meg a Kétszeri terhelés a Netflixtől című cikket