Azonosítatlan vagy nem engedélyezett terhelések a Netflixtől

Ha nem várt terhelések vannak a számlakivonatodon a Netflixtől, kövesd az alábbi vonatkozó lépéseket.

A Netflix megterhelte a számládat, de nincs fiókod

Lehet, hogy valaki nyitott egy fiókot a te fizetési módoddal

Ha soha nem iratkoztál fel a Netflixre, vagy azt gyanítod, hogy valaki a beleegyezésed nélkül használja a fizetési információidat egy Netflix fiókhoz, haladéktalanul vedd fel velünk a kapcsolatot.

Még mindig megterhelnek egy lejárt kártyát

Lehet, hogy a bankod frissítette a hitelkártya- vagy bankkártya-információidat

Előfordul, hogy bankok automatikusan frissítik a hitelkártya- vagy bankkártyaszámokat, amikor új kártyát bocsátanak ki. Ez a frissítés lehetővé teszi, hogy továbbra is megterheljék a kártyádat, még ha lejárt is. A fizetési információdat bármikor törölheted vagy frissítheted a Fiók oldalon.

A várttól eltérő összeggel terhelték meg a számládat

Terhelés a fiók lemondása után

Többszöri terhelés

Tekintsd meg a Kétszeri terhelés a Netflixtől című cikket