Így mondhatod le a Netflixet

Ha nem aktiválod újra a fiókodat, akkor nem fogunk neked újabb díjat felszámítani. Ha a számlázási időszak lejárta előtt mondod le az előfizetést, akkor még használhatod a Netflixet a fiók automatikus megszüntetéséig a számlázási időszak végén.

Ha a Fiók oldalon nem látod a lemondási lehetőséget, akkor a fizetési partneren keresztül tudod megszüntetni a fiókodat. Lépj a Fiók oldalra, és nézd meg az Előfizetés részt. Vagy egy linket találsz, amelyre kattintva a rendszer végigvezet a lemondás folyamatán, vagy azt fogod látni, hogy a lemondáshoz fel kell venned a kapcsolatot a fizetési partnerrel.

Ha a számlázási időszak lejárta előtt mondod le az előfizetést, akkor még használhatod a Netflixet a számlázási időszak végéig. Ha szeretnéd megtekinteni, mikor szűnik meg a fiókod, nézd meg a Fizetési előzményeidet.

Ha a fiókodat felfüggesztettük, a lemondásodkor azonnal megszűnik.

Lemondása után továbbra is annyi hónapig használhatod a Netflixet, amennyit a Netflix ajándékkártya vagy a promóció fennmaradó egyenlege fedez. Amikor az egyenleged elfogy, nem használhatod tovább a Netflixet.

Ha csak szünetet szeretnél tartani, szüneteltetheted az előfizetésedet a lemondás helyett.

Ha szünetelteted az előfizetésedet, a következő számlázási dátumig tovább nézheted a Netflixet. A következő számlázási dátumon nem kell fizetned, és az előfizetésed 1 hónapig szünetel. 1 hónap után megterheljük a számládat a jelenlegi díjcsomagod árával, és újra nézheted a Netflixet.

Így szüneteltetheted az előfizetést

1. Lépj az Előfizetés lemondása oldalra (lehetséges, hogy be kell jelentkezned, ha még nem tetted meg).

2. Válaszd ki a Szüneteltetés 1 hónapig lehetőséget.

3. Amíg szünetel az előfizetésed, nem streamelhetsz vagy tölthetsz le műsorokat, de továbbra is böngészheted a Netflixet, és hozzáadhatsz műsorokat a Saját listához.
   

Így hosszabbíthatod meg az előfizetés szüneteltetését

Egy héttel az előtt, hogy automatikusan feloldjuk a fiókod szüneteltetését, lehetőséged lesz még egy hónapra meghosszabbítani a szüneteltetést.

1. Webböngészőben vagy mobileszköz böngészőjében lépj a Fiók oldalra.

2. Válaszd ki a Szüneteltetés meghosszabbítása lehetőséget a Készen állsz a műsorainkra? feliratú banneren a Fiók oldal felső részén.

3. Előfizetésed szüneteltetését 1 hónappal meghosszabbítjuk.
   

Így oldhatod fel az előfizetésed szüneteltetését

Az előfizetésed szüneteltetése alatt bármikor feloldhatod a szüneteltetést vagy lemondhatod az előfizetést a Fiók oldalon. Az előfizetésed szüneteltetésének feloldásához:

1. Webböngészőben vagy mobileszköz böngészőjében lépj a Fiók oldalra.

2. Válaszd ki a Feloldás lehetőséget a Készen állsz a műsorainkra? feliratú banneren a Fiók oldal felső részén.

3. Azonnal megterheljük a számládat, frissítjük a számlázási dátumodat, és azonnal nézni kezdheted a Netflixet.

Bármikor újraaktiválhatod Netflix-fiókodat.

A fiók megszüntetését követően 10 hónapig tároljuk az aktivitásoddal kapcsolatos adatokat, hogy elérhetők legyenek, ha ebben az idősávban újraaktiválod a fiókodat. 10 hónapig szintén elérhetők:

• Neked ajánlott műsorok

• Értékelések

• Fiókadatok

• Játékmenettel kapcsolatos adatok

• Játékmentések (bár az olyan játékok esetében, amelyek nem támogatják a felhőbe mentést, a játéknak és a játékadatoknak még telepítve kell lennie azon az eszközön, amelyiken használtad)

Azt javasoljuk, hogy az előfizetésed lemondása után változtasd meg a jelszavadat, hogy a háztartásodban biztosan senki se aktiválhassa újra a Netflix szolgáltatást az engedélyed nélkül, és ügyelj arra, hogy bejelöld a Kijelentkezés minden eszközön jelölőnégyzetet. Ez megváltoztatja a jelenlegi jelszavadat, és kijelentkezteti az esetleges eszközöket, amelyek még mindig be vannak jelentkezve a fiókodba.