A díjcsomag módosítása

A következő lépésekkel módosíthatod Netflix-díjcsomagod:

  1. Lépj a Díjcsomag módosítása oldalra egy böngészőben. Lehetséges, hogy be kell jelentkezned, ha még nem tetted meg.

  2. Válaszd ki a kívánt csomagot, majd válaszd a Folytatás vagy a Frissítés opciót.

    Ha nem látod a díjcsomagod megváltoztatásának lehetőségét, lásd a „Nem tudom megváltoztatni a díjcsomagom” részt alább.

  3. Koppints vagy kattints a Módosítás megerősítése vagy a Megerősítés gombra.

Ha magasabb árú csomagra váltasz, a módosítás azonnal hatályba lép, így élvezheted az összes extra funkciót. A Netflix előfizetési díját előre kell fizetni, ezért a számlázási dátum a legutóbbi fizetés után fennmaradó egyenleg szerint változik.

Ha alacsonyabb árú díjcsomagra váltasz, az a következő számlázási napon lép hatályba. Addig továbbra is használhatod a magasabb árú díjcsomag funkcióit.

Megjegyzés: Ha a Netflixet partnercsomagon vagy csomagkiegészítőn keresztül veszed igénybe,keresd meg a Súgóközpontban a partneredre vonatkozó cikket, amelyben részleteket találsz a csomagváltás időzítéséről és a jogosultságról.

Ha nem tudod megváltoztatni a díjcsomagod, annak számos oka lehet:

  • A fiókod felfüggesztés alatt áll

  • A fiókod szüneteltetve van

  • Egy Gyerekprofil aktív, amikor a Díjcsomag módosítása oldalra lépsz. Lásd a Váltás a profilok között című részt, ha másik profilra szeretnénk váltani.

  • Ebben a számlázási időszakban alacsonyabb árú díjcsomagra váltottál. (A következő számlázási időszakig kell várnod, hogy újra díjcsomagot válthass.)

Megjegyzés: Ha a Netflixért egy partneren keresztül fizetsz, vagy a Netflixet egy csomag részeként veszed igénybe, akkor nem biztos, hogy van lehetőséged díjcsomagot váltani.

Vedd fel velünk a kapcsolatot, ha más problémád van, vagy nem tudod egyedül megoldani.

Kapcsolódó cikkek