Netflix hiba M7353-5101

Ha a számítógépen az M7353-5101 hibakódot látod, az azt jelenti, hogy a böngésződ egyik bővítménye megakadályozza a Netflix megfelelő működését. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Google Chrome frissítése

  1. A böngésző jobb felső sarkában klikkelj a Továbbiak lehetőségre.

  2. Klikkelj a következőre: Súgó > A Google Chrome névjegye.

  3. Várj, amíg a Chrome automatikusan új frissítéseket keres.

  4. Elérhető frissítés esetén klikkelj az Újraindítás lehetőségre.

  5. Próbáld újra a Netflixet.

A számítógép kikapcsolása

  1. Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:

    • Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.

    • Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.

    • Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.

  2. Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.

  3. Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.

Chrome-bővítmények kikapcsolása

Ha Chrome-ot használsz, letilthatod a felesleges kiegészítőket.

  1. A címsorba írd be, hogy chrome://extensions.

  2. Tilts le minden engedélyezett kiegészítőt.

    Megjegyzés:
    A Chrome alkalmazások alatt felsorolt kiegészítőket nem kell letiltani.
  3. Próbáld újra a Netflixet.

Ha ezek a lépések megoldják a problémát, próbáld meg egyesével bekapcsolni a kiegészítőket, hogy megtudd, melyik akadályozza a Netflix megfelelő működését.

Kapcsolódó cikkek