A Netflix a következőt üzeni: „Az app nem támogatja ezt az eszközt.”
Ha azt a hibaüzenetet látod az Android eszközödön, hogy
„Az app nem támogatja ezt az eszközt”,
az általában arra utal, hogy a Netflix app elavult verziója fut az eszközödön. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Ezek a lépések eltávolítják az eszközödre letöltött összes tévéműsort és filmet, valamint kijelentkeztetnek a Netflix fiókodból.
Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Áruházban, és koppints az Eltávolítás, majd a Telepítés lehetőségre.
Ezek a lépések is újratelepítik az appot:
Nyisd meg a Play Áruház appot, majd keress a „Netflix” kifejezésre.
A listában keresd meg a Netflix appot, és koppints rá.
Koppints az Eltávolítás lehetőségre.
Koppints a Telepítés pontra, és várd meg, amíg befejeződik.
Koppints a Megnyitás lehetőségre, majd próbáld meg újra használni a Netflix appot.