Regisztrálj a Netflixre

A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Az alkalmazás jelenlegi verziója már nem támogatott. Kérjük, frissítsd az operációs rendszert és az alkalmazás verzióját.”

Ha az R26-5 vagy R26-6 hibakódot látod az alábbi üzenettel, az azt jelenti, hogy vagy a Netflix app verzióját, vagy az operációs rendszert (OS-t) frissíteni kell az eszközödön.

Hibaüzenet:

Az alkalmazás jelenlegi verziója már nem támogatott. Kérjük, frissítsd az operációs rendszert és az alkalmazás verzióját. (R26-X)

A probléma megoldásához kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.

A Netflix app vagy az operációs rendszer Android TV-n, telefonon, tableten vagy más Android rendszerű eszközön való frissítéséhez kövesd alább a megfelelő utasításokat.

  1. Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Store-ban.

  2. Koppints a Frissítés lehetőségre.

Megjegyzés: Ha nem látod ezt a lehetőséget, az appod a legfrissebb verziójú.

Hibaelhárítás

Az Android-eszköz OS-ét (operációs rendszerét) a Beállítások alkalmazásból frissítheted. Látogass el a Google támogatási oldalára a pontos lépésekért vagy hibaelhárításért.

Ha a frissítést követően is ugyanazt az üzenetet látod, vagy nincs elérhető frissítés, az azt jelenti, hogy az eszközöd már nem támogatott. Ha tovább szeretnéd nézni a műsorokat, egy másik, a Netflix által támogatott eszközre lesz szükséged.

A Netflix app vagy az operációs rendszer iPhone vagy iPad eszközön való frissítéséhez kövesd alább a megfelelő utasításokat.

  1. Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.

  2. Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.

  3. A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.

  4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Az iPhone vagy iPad eszközt a Beállítások alkalmazásból frissítheted a legújabb elérhető iOS- vagy iPadOS-verzióra. Látogass el az Apple támogatási oldalára a pontos lépésekért vagy hibaelhárításért.

Ha a frissítést követően is ugyanazt az üzenetet látod, vagy nincs elérhető frissítés, az azt jelenti, hogy az eszközöd már nem támogatott. Ha tovább szeretnéd nézni a műsorokat, egy másik, a Netflix által támogatott eszközre lesz szükséged.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat