Nem tudok bejelentkezni a Netflix fiókomba
Ha elfelejtetted a Netflix fiókodhoz tartozó e-mail-címet vagy jelszót, vagy nem férsz hozzá, lásd az alábbi utasításokat iPhone, iPad és iPod touch eszközökhöz.
E-mail és jelszó ellenőrzése
Győződj meg arról, hogy az e-mailed helyes, és javítsd ki az esetleges hibákat vagy elütéseket.
Add meg a jelszavadat, majd koppints a Megjelenítés pontra, hogy ellenőrizd a helyességét.
Koppints a Bejelentkezés lehetőségre.
Ha a Netflix az „Érvénytelen e-mail-cím” üzenetet jeleníti meg, próbálj meg a telefonszámoddal és jelszavaddal bejelentkezni.
Ha ez nem működik, akkor folytasd a következő lépésekkel.
A mentett jelszavak eltávolítása az iCloud Keychainből
Ha az Apple fiókod jelszavainak mentéséhez az iCloud Keychaint használod, lehetséges, hogy el kell távolítanod a Netflix adataidat a Keychainből. Ha segítségre van szükséged, vedd fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.
Jelszó visszaállítása
A Netflix appban koppints a Jelszó helyreállítása menüpontra, és állítsd vissza jelszavadat e-mailben vagy szöveges üzenettel.
Ha a jelszó visszaállítása után sem tudsz bejelentkezni, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.