Nem tudok bejelentkezni a Netflix fiókomba

Ha elfelejtetted a Netflix fiókodhoz tartozó e-mail-címet vagy jelszót, vagy nem férsz hozzá, lásd az alábbi utasításokat iPhone vagy iPad eszközökhöz.

Bejelentkezés e-mailben vagy SMS-ben küldött kóddal

  • Ellenőrizd, nincs-e gépelési hiba az e-mail-címedben vagy telefonszámodban. A bejelentkezési kódot tartalmazó e-mailt vagy szöveges üzenetet (SMS-t) fogsz kapni a Netflix-fiókodhoz tartozó e-mail-címen vagy telefonszámon.

Bejelentkezés jelszóval

  • Add meg újra a jelszavad, és ne feledd, a Netflix jelszavak beírásakor a kis- és nagybetűket meg kell különböztetni.

  • Koppints a Megmutatás pontra a helyessége ellenőrzéséhez.

  • Ha a Netflix az „Érvénytelen e-mail-cím” üzenetet jeleníti meg, próbálj meg a telefonszámoddal és jelszavaddal bejelentkezni.

Ha ez nem működik, akkor folytasd a cikk következő szakaszával.

Ha az Apple fiókod jelszavainak mentéséhez az iCloud Keychaint használod, lehetséges, hogy el kell távolítanod a Netflix adataidat a Keychainből. Ha segítségre van szükséged, vedd fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.

A Netflix appban koppints a Jelszó helyreállítása menüpontra, és állítsd vissza jelszavadat e-mailben vagy szöveges üzenettel.

Megjegyzés: ha kiválasztod a Kijelentkezés minden eszközön lehetőséget, akár 8 óráig is eltarthat, amíg minden, a fiókodhoz rendelt eszköz teljesen kijelentkezik.

Ha a jelszó visszaállítása után sem tudsz bejelentkezni, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Kapcsolódó cikkek