A Netflix a következőt üzeni: „A kapcsolatod nem biztonságos”
Ha azt a hibaüzenetet látod a számítógépen, hogy
A kapcsolatod nem biztonságos
Ez általában azt jelenti, hogy a számítógéped hálózati hiba miatt nem tud csatlakozni a Netflix rendszeréhez. A probléma megoldásához kövesd az alábbi lépéseket.
Alapértelmezett kapcsolati beállításaid visszaállítása
Ha módosítottad az eszköz kapcsolatbeállításait, vissza kell állítanod őket alaphelyzetbe.
Ezek a beállítások a következők lehetnek:
Egyedi modembeállítások.
Virtuális magánhálózat (VPN) vagy proxyszolgáltatás beállításai.
Egyedi DNS-beállítások.
Ha segítségre van szükséged ezen beállítások módosításában, fordulj az eszköz gyártójához.
Ha visszaállítottad ezeket a beállításokat, próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Hogyan tovább?
Ha a fenti lépések nem segítettek, lehetséges, hogy rosszindulatú program (malware) van a számítógépeden vagy az otthoni hálózatodon. A rosszindulatú programok megpróbálhatnak más helyre irányítani a Netflix weboldaláról, illetve megpróbálhatják megszerezni a Netflix fiókod adatait. A Netflixet csak az összes rosszindulatú program eltávolítása után használhatod. Kérj segítséget a számítógéped gyártójától vagy egy informatikai szakértőtől.
A Netflix és a biztonság témakörével kapcsolatos tovább információért olvasd el a Hogyan őrizd meg a fiókod biztonságát cikket.