Bemutatunk néhány bevált módszert, amelyek segítenek biztonságban tartani fiókodat és személyes adataidat.
Ne használd ugyanazt a jelszót a Netflixhez, mint amit más webhelyekhez vagy appokhoz használsz.
tartozzon kizárólag a Netflix-fiókodhoz, ne használd más weboldalhoz vagy apphoz
legyen legalább 8 karakter hosszú
legyen betűk, számok és szimbólumok kombinációja, amely nagy- és kisbetűket is használ
ne legyen könnyen kitalálható – mint például a „jelszó”, az „12345”, vagy a személyes információd (név, születésnap, cím)
Egy jelszókezelő megkönnyítheti az egyedi jelszavak számon tartását.
Rendszeresen változtasd meg jelszavadat. Frissítsd a Fiók oldaladon, vagy küldethetsz magadnak jelszó-visszaállító e-mailt vagy szöveges üzenetet.
A Netflixnél komolyan vesszük a csalásokat. Vedd fel velünk a kapcsolatot, ha gyanús vagy azonosítatlan terhelésekre, jogosulatlan fióktevékenységre leszel figyelmes.
Adj meg telefonszámot a fiókodhoz, hogy visszaállíthasd a jelszavad, ha elfelejted. A telefonszám megadásával vagy frissítésével kapcsolatban a Telefonszám beállítása a jelszó helyreállításához című cikkben találsz további információt.
Megválsz egy eszköztől, amin nézted a Netflixet? Győződj meg róla, hogy kijelentkeztél az eszközön használt összes fiókból és szolgáltatásból, köztük a Netflixből is.
Ha az eszköz már nem a te tulajdonodban áll, jelentkezz ki minden eszközről a Fiók oldaladon keresztül. Ezután minden eszközön újra be kell majd jelentkezned.
Adathalászatnak azt nevezzük, amikor valaki úgy próbálja meg megszerezni személyes adataidat, hogy egy általad megbízhatónak tartott webhely vagy vállalat nevében keres meg téged az interneten.
Az adathalászok messzire elmennek azért, hogy megszerezzék fiókjaidat vagy személyes adataidat. Akár álweboldalakat is létrehoznak, amelyek hasonlítanak a Netflix weboldalára, vagy olyan e-maileket és szöveges üzeneteket is küldenek, amelyek minket utánoznak, és arra kérnek bennük, hogy add meg személyes adataidat.
Adathalász üzenetet kaptál, vagy adathalász weboldalon jártál? Keresd fel az Adathalász vagy gyanús e-mailek és szöveges üzenetek állítólag a Netflixtől oldalt.
Védd a számítógépedet a rosszindulatú szoftverektől és vírusoktól. A következők arra utalhatnak, hogy a számítógéped megfertőződött:
Szokatlanul lassú vagy gyenge teljesítmény.
A streaming közben felugró ablakok és hirdetések jelennek meg.
A számítógép váratlanul újraindul, összeomlik vagy lefagy.
Ha úgy gondolod, hogy számítógéped fertőzött, használd a számítógép gyártója vagy egy megbízható informatikai szakértő által javasolt vírusirtó, reklámblokkoló vagy egyéb biztonsági szoftverek valamelyikét.
A Netflix semmilyen szoftvert nem javasol célzottan, de rendszermérnökeink a következő szoftvereket sikeresen alkalmazták a vírusok és rosszindulatú programok eltávolítására:
Ad-Aware (Windows)
Sophos (Windows, Mac)
Trend Micro (Windows, Mac)
F-Secure (Windows, Mac)
Norton (Windows, Mac)
Malwarebytes (Windows)
Ne feledd, hogy folyamatosan jelennek meg újabb és újabb vírusok, valamint rosszindulatú programok. Bármelyik programot használod is, mindig frissítsd a legújabb verzióra.
Ha úgy gondolod, hogy biztonsági rést találtál a Netflix valamelyik felületén vagy alkalmazásában, arra kérünk, hogy a lehető leghamarabb jelezd azt felénk a hibakereső programunkon keresztül. Ne tedd közzé a biztonsági rést, amíg meg nem oldjuk a problémát. Nagyra értékeljük a segítségedet. Minden jelentést átnézünk, és igyekszünk mindegyikre idejében reagálni.
További információért olvasd el a közzétételre vonatkozó teljes körű felelősségvállalási irányelvünket.
Ha kérdésed merül fel az adataid biztonságával kapcsolatban, olvasd el az Adatvédelmi nyilatkozatunkat.