Adathalász vagy gyanús e-mailek és szöveges üzenetek állítólag a Netflixtől
E-mailt vagy szöveges üzenetet (SMS-t) kaptál, amelyben a Netflix fiókodhoz tartozó e-mail-cím, telefonszám, jelszó vagy fizetési mód megadására kérnek? Ha igen, nagyon valószínű, hogy nem mi küldtük. Néhány tipp a gyanús e-mailek vagy SMS-ek azonosításához és kezeléséhez, valamint fiókod biztonságának megőrzéséhez.
Honnan tudhatom, hogy egy e-mail vagy SMS valóban a Netflixtől érkezik?
Mi soha nem kérjük, hogy e-mailben vagy szöveges üzenetben add meg a személyes adataidat. A személyes adatok közé tartoznak a következők:
Hitelkártya vagy bankkártya száma
Bankszámlaadatok
Netflix jelszó
Mi soha nem kérjük, hogy külső szolgáltatón vagy webhelyen keresztül fizess.
Ha az e-mail vagy a szöveges üzenet általad nem ismert URL-re irányító linket tartalmaz, ne koppints vagy kattints rá. Ha már megtetted, ne adj meg semmilyen információt a megnyitott weboldalon.
Mit kell tennem, ha gyanús e-mailt vagy SMS-t kaptam?
A csalók csak akkor juthatnak információhoz, ha te adod meg nekik. Úgyhogy ne könnyítsd meg a dolgukat: ne kattints rá a hivatkozásaikra, és ne válaszolj nekik.
Gyanús e-mailek
Ne nyiss meg semmilyen linket vagy csatolmányt.
Továbbítsd nekünk az e-mailt a phishing@netflix.com e-mail-címre.
Megjegyzés:Ha a továbbított leveledet a rendszerünk elutasítja, az azt jelenti, hogy már megkaptuk az adathalász üzenet egy példányát. Ebben az esetben nincs további teendőd, egyszerűen csak töröld az e-mailt vagy az üzenetet.Töröld az e-mailt.
Gyanús szöveges üzenetek (SMS-ek)
iPhone, iPad, iPod Touch eszközön
Koppints rá, és tartsd az ujjadat a továbbítani kívánt üzeneten.
Koppints a Továbbiak... gombra, majd a Továbbítás nyílra
.Írd be a phishing@netflix.com e-mail-címet.
Koppints a Küldés
gombra.Töröld az üzenetet.
Android
Koppints rá, és tartsd az ujjadat a továbbítani kívánt üzeneten.
Koppints a Továbbiak
, majd a Továbbítás gombra.Írd be a phishing@netflix.com e-mail-címet.
Koppints a Küldés
gombra.Töröld az üzenetet.
Mit tegyek, ha rákattintottam egy hivatkozásra vagy megadtam személyes adataimat?
Változtasd meg a Netflix jelszavadat egy új, erős és egyedi jelszóra, amit csak a Netflixnél használsz.
Módosítsd a jelszavadat az összes olyan weboldalon, amelynél ugyanezt az e-mail-címet és jelszót használtad.
Amennyiben megadtál fizetési információt, vedd fel a kapcsolatot a pénzintézeteddel, mert lehetséges, hogy az információ illetéktelen kezekbe került.
A fenti lépéseket követve továbbítsd az üzenetet a phishing@netflix.com címre.
Milyen bevált módszerek vannak az adataim biztonságának megőrzésére?
Kezeld óvatosan az olyan e-mailt vagy szöveges üzenetet, amelyben személyes adatokat kérnek.
Ne kattints a hivatkozásra, ha kétségeid vannak, inkább menj közvetlenül a cég weboldalára.
Soha ne adj ki bizalmas személyes vagy pénzügyi adatokat e-mailen keresztül!
Ellenőrizd, hogy a küldő e-mail-címe valóságosnak tűnik-e.
A számítógépes böngésződben vidd a kurzort a hivatkozás fölé, mielőtt rákattintasz, így megnézheted a valódi URL-címet. Ellenőrizd, hogy valóban oda mutat-e a hivatkozás, ahová gondolod.
Telepíts antivírus szoftvert az eszközeid és személyes adataid védelme érdekében.