Adathalász vagy gyanús e-mailek és szöveges üzenetek állítólag a Netflixtől
Ha e-mailt vagy szöveges üzenetet (SMS-t) kaptál, amelyben a Netflix fiókodhoz tartozó e-mail-cím, telefonszám, jelszó vagy fizetési mód megadására kérnek, az valószínűleg nem a Netflixtől érkezett. Alább tippeket találsz a gyanús e-mailek és SMS-ek azonosítására és kezelésére, fiókod biztonságának megőrzéséhez.
Honnan tudjam, hogy tényleg a Netflix küldte az e-mailt vagy az SMS-t?
Mi soha nem kérjük, hogy e-mailben vagy szöveges üzenetben oszd meg a személyes adataidat. A személyes adatok közé tartoznak a következők:
Hitelkártya vagy bankkártya száma
Bankszámlaadatok
Netflix jelszó
Mi soha nem kérjük, hogy külső szolgáltatón vagy weboldalon keresztül fizess.
Ha az e-mail vagy a szöveges üzenet általad nem ismert URL-re irányító linket tartalmaz, ne koppints vagy kattints rá. Ha már megtetted, ne adj meg semmilyen információt a megnyitott weboldalon.
Mit kell tennem, ha gyanús e-mailt vagy SMS-t kapok?
A csalók csak akkor juthatnak információhoz, ha te adod meg nekik. Úgyhogy ne könnyítsd meg a dolgukat: ne kattints rá a hivatkozásaikra, és ne válaszolj nekik.
Gyanús e-mailek
Ne nyiss meg semmilyen linket vagy csatolmányt.
Továbbítsd nekünk az e-mailt a phishing@netflix.com e-mail-címre.
Megjegyzés:Ha a továbbított leveledet a rendszerünk elutasítja, az azt jelenti, hogy már megkaptuk az adathalász üzenet egy példányát. Ebben az esetben nincs további teendőd, egyszerűen csak töröld az e-mailt vagy az üzenetet.Töröld az e-mailt.
Gyanús szöveges üzenetek (SMS-ek)
Android
Koppints rá, és tartsd az ujjadat a továbbítani kívánt üzeneten.
Koppints az Üzenet továbbítása pontra.
Koppints a Továbbítás nyílra
.Írd be a phishing@netflix.com e-mail-címet.
Válaszd ki az éppen megadott címet.
Koppints a Küldés
gombra.Töröld az üzenetet.
iPhone, iPad, iPod Touch eszközön
Koppints rá, és tartsd az ujjadat a továbbítani kívánt üzeneten.
Koppints a Továbbiak... gombra, majd a Továbbítás nyílra
.Írd be a phishing@netflix.com e-mail-címet.
Koppints a Küldés
gombra.Töröld az üzenetet.
Mit tegyek, ha már ráklikkeltem egy hivatkozásra vagy megosztottam személyes adataimat?
Változtasd meg a Netflix jelszavadat egy új, erős és egyedi jelszóra, amit csak a Netflixnél használsz.
Módosítsd a jelszavadat az összes többi olyan weboldalon vagy appon, amelynél ugyanezt az e-mail-címet és jelszót használtad.
Megjegyzés:A fiókjaid biztonságáért legjobb, ha semmilyen weboldalon vagy appon nem használod ugyanazt az e-mail-címet és jelszót.Amennyiben megadtál fizetési információt, vedd fel a kapcsolatot a pénzintézeteddel, mert lehetséges, hogy az információ illetéktelen kezekbe került.
A fenti lépéseket követve továbbítsd az üzenetet a phishing@netflix.com címre.
Milyen bevált módszerek vannak az adataim biztonságának megőrzésére?
Kezeld óvatosan az olyan e-mailt vagy szöveges üzenetet, amelyben személyes adatokat kérnek.
Ne klikkelj a hivatkozásra, ha kétségeid vannak vele kapcsolatban, inkább menj közvetlenül a cég weboldalára.
Soha ne küldj bizalmas személyes vagy pénzügyi adatokat e-mailen keresztül!
Ellenőrizd, hogy a küldő e-mail-címe valóságosnak tűnik-e.
A számítógépes böngésződben vidd a kurzort a hivatkozás fölé, mielőtt rákattintasz, így megnézheted a valódi URL-címet. Ellenőrizd, hogy valóban oda mutat-e a hivatkozás, ahová gondolod.
Telepíts antivírus szoftvert az eszközeid és személyes adataid védelme érdekében.