Netflix hiba C7361-1253
Ha a Google Chromebook vagy Chromebox eszközödön a C7361-1253 hibakódot látod, az általában azt jelzi, hogy gond van a megtekinteni kívánt tartalommal. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Más tévéműsorok vagy filmek működésének ellenőrzése
Ha ugyanazt a problémát tapasztalod más tévéműsorokkal vagy filmekkel, ugord át ezeket a lépéseket.
Ha más tévéműsorokat vagy filmeket normális módon játszik le a rendszer, jelentsd nekünk a problémát.
Webböngészőn keresztül keresd fel az Aktivitás oldalt a fiókodban.
A listában keresd meg a hibás tévéműsort vagy filmet, és klikkelj a Probléma jelentése elemre.
Kövesd az utasításokat, majd klikkelj a Probléma jelentése lehetőségre.
A tartalomért felelős csapatunk a lehető leggyorsabban próbál megoldást találni a hibára. Eközben továbbra is nézhetsz más tévéműsorokat és filmeket. További információért látogass el az Egy műsorral kapcsolatos probléma jelentése oldalra.
A számítógép kikapcsolása
Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:
Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.
Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.
Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.
Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.
Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.
Bluetooth-t használsz?
Amennyiben Bluetooth hangszórót vagy fülhallgatót használsz:
Válaszd le az eszközről.
Próbáld meg újraindítani a Netflixet alkalmazást.