Regisztrálj a Netflixre

Netflix hiba SSCR-S4010-2002-N

Nem sikerült kapcsolódni a céleszközhöz.
SSCR-S4010-2002-N

Ez a hiba akkor fordul elő, ha az eszköz, amelyre tükrözöl, nincs bejelentkezve egy Netflix fiókba, vagy ha az eszközöd nincs ugyanazon a Wi-Fi-hálózaton, mint az Android rendszerű telefonod vagy tableted.

A probléma megoldásához kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.

Be kell jelentkezned a Netflix fiókodba a Chromecast eszközödön, mielőtt tükrözhetsz rá.

  1. Nyisd meg a Netflix appot a Chromecast eszközön, válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget, majd kövesd az utasításokat a bejelentkezéshez.

  2. Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflixet, és koppints a tükrözés ikonra .

  3. A felugró menüben koppints az eszközödre.

  4. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

  1. Nyisd meg a Google Home appot az Android rendszerű telefonon vagy tableten. Ha nem található meg az eszközödön, letöltheted a Google Play Áruházból.

  2. Koppints a Home ikonra a képernyő bal alsó sarkában, majd legörgetve keresd meg a Chromecastot.

    • Ha nem találod a Chromecastot, vagy offline állapotúnak látod, lehet, hogy csatlakoztatni kell az áramforráshoz vagy ugyanahhoz a hálózathoz, amelyhez a telefon vagy a tablet is kapcsolódik. Segítségért kövesd a Google lépéseit a Chromecast csatlakoztatásához egy másik hálózathoz.

    • Ha a Chromecast aktívként jelenik meg, a helyes hálózathoz kapcsolódik.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

  1. Húzd ki a Chromecast eszközöd tápkábelét 15 másodpercre.

  2. Csatlakoztasd ismét, és hagyd, hogy újrainduljon.

  3. Miután felállt a rendszer, próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Be kell jelentkezned a Netflix fiókodba a TV-den vagy streaming eszközödön, mielőtt tükrözhetsz rá.

  1. Nyisd meg a Netflix appot a TV-den vagy streaming eszközödön. Ha nem találod a Netflix appot, kövesd ezeket a lépéseket.

  2. Válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget, majd kövesd az utasításokat a bejelentkezéshez.

  3. Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflixet, és koppints a tükrözés ikonra .

  4. A felugró menüben koppints az eszközödre.

  5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

  2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

  3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

  4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat