Regisztrálj a Netflixre

A legjobb videóminőség elérése

Győződj meg arról, hogy a lehető legjobb minőségben nézed a Netflix műsorait, legyen az akár HD, 4K Ultra HD, vagy HDR-es.

Automatikusan a legjobb minőséget kell látnod, de ha a dolgok nem néznek ki olyan jól, mint várod, ez a cikk segíthet.

Ha a letöltött videók minőségét szeretnéd módosítani, lásd: Letöltött videók minőségének módosítása.

Kövesd az alábbi lépések mindegyikét. Ha bármilyen módosítást végzel, a folytatás előtt állj meg és nézd meg, okozott-e változást.

Először is mindegyik Netflix tévéműsor és film részleteit bemutatja egy-egy oldal a műsor leírásával, korhatár-besorolásával és más adatokkal. Az oldalon videóminőség-címkék is vannak, amelyek megmutatják, milyen minőségben játssza le a műsort az általad használt eszköz.

Felbontás (a kép részletessége)

vagy HDR icon
4K vagy 4K HDR: a jelenleg a Netflixen elérhető legnagyobb felbontás. Más néven Ultra HD vagy 4K Ultra HD.


HD: full HD (1080p) vagy nagy felbontás (720p) lehet.

Dinamikatartomány (kontraszt és színesség)

vagy
Dolby Vision: a Dolby Laboratories által kifejlesztett nagy dinamikatartományú (HDR) rendszer.

vagy HDR icon
HDR vagy HDR10+: egy másik rendszer a nagy dinamikatartományú videóhoz.

A legtöbb TV-n felbontáscímkét láthatsz a Netflix műsorok mellett. Ha elérhető a nagy felbontás, a nagy felbontású formátum címkéjét is láthatod, amelyben a TV lejátssza a műsort.

Lehet, hogy egyes TV-ken és más eszközökön csak egyetlen videóminőség-címkét látsz még akkor is, ha több érvényes. Ha a műsor és az eszköz is támogatja a nagy dinamikatartományt, akkor HDR-címke látható. De ha egy eszközön egy műsor lejátszható 4K felbontásban, és a Dolby Vision minőséget is támogatja, akkor csak a Dolby Vision címke látható.

A felbontás ellenőrzéséhez keresd a 4K és HD címkéket.A nagy dinamikatartomány ellenőrzéséhez keresd a Dolby Vision és HDR címkéket. Kattints alább az 5. lépésre konkrét műsorokért mindkettő ellenőrzéséhez.

Megjegyzés:Bizonyos mobileszközök nem minden esetben játsszák le a tartalmakat HDR-minőségben, még akkor sem, ha egyébként látható a HDR-címke – ez például akkor fordulhat elő, ha az eszköz alacsony energiafelvételi módban van vagy a mobiladat-hálózatot használja.

Ellenőrizd, melyik díjcsomagra fizetsz elő, és győződj meg arról, hogy támogatja a kívánt minőséget.

Megjegyzés: ha olyan eszközön nézel műsorokat, amely a díjcsomagod által támogatottnál jobb minőségben képes lejátszani őket, javasolhatjuk, hogy válts magasabb díjcsomagra és használd ki készüléked minden előnyét.

A Netflix az internetkapcsolat sebességéhez alkalmazkodik, hogy biztosan tovább nézhesd a műsorokat. Előfordulhat, hogy lassú vagy bizonytalan internetkapcsolat esetén alacsonyabb minőségben streamel.

Megjegyzés: néha a műsorok alacsonyabb felbontással indulnak, és egy rövid idő múlva nagyobb felbontásra váltanak.

Az eszközöd internetsebességének ellenőrzéséhez kövesd az alábbi lépéseket.

  1. Nyisd meg a Netflix appot, majd válassz ki egy profilt.

  2. A Netflix kezdőképernyőjén nyomd meg a vissza gombot a távirányítón a menü megnyitásához.

  3. Ha a menü fent látható: menj a bal oldali profilikonhoz, válaszd a Súgó, majd az Ellenőrizd a hálózatot lehetőséget.

    Ha a menü a bal oldalon van: alul válaszd ki a Súgó, majd az Ellenőrizd a hálózatot lehetőséget.

Ellenőrizd, hogy az eszközödön megjelenő sebesség legalább egyenlő-e a Netflix által a kívánt felbontáshoz ajánlott internetsebesség értékével.

  1. Nyisd meg a Netflix appot.

  2. A jobb alsó részen koppints Az én Netflixem lehetőségre.

  3. A jobb felső részen koppints a Menü lehetőségre.

  4. Koppints az Alkalmazásbeállítások gombra.

  5. Görgess le, és koppints az Internet sebességteszt gombra.

  6. A teszt végén győződj meg arról, hogy a hálózati sebesség megfelel a Netflix ajánlott internetsebesség értékének.

Ha hibaüzenetet kapsz vagy az oldal nem töltődik be, az eszközöd nem csatlakozik az internethez. Valószínűleg hibaelhárítást kell végezned az otthoni hálózatodban vagy a mobileszközöd internetkapcsolatán.

Egy böngészőben lépj a fast.com oldalra, és várd meg a teszt végét.

Ellenőrizd, hogy a böngésződben megjelenő sebesség legalább egyenlő-e a Netflix által a kívánt felbontáshoz ajánlott internetsebesség értékével.

Ahhoz, hogy a díjcsomagoddal elérhető legjobb minőséget élvezhesd, minden általad használt eszköznek támogatnia kell azt. Ha Prémium díjcsomagod van, és TV-n próbálsz műsorokat nézni streaming stick és audio-vevőkészülék segítségével, mindhárom eszköznek támogatnia kell a 4K vagy HDR minőséget ahhoz, hogy 4K vagy HDR minőségben nézhess műsorokat.

  • Azt is ellenőrizd, hogy minden eszközön a legújabb szoftver vagy firmware fut-e, és hogy a videófelbontási beállításaik a kívánt minőségnek megfelelők vagy annál magasabbak-e.

  • A videókábeleknek és a csatlakoztatásukra használt aljzatoknak is támogatniuk kell a díjcsomag minőségét. A Prémium díjcsomaghoz használj Prémium nagy sebességű HDMI vagy Ultra nagy sebességű HDMI kábeleket. (Nem vagy biztos abban, milyen típusú kábeled van? Ezt gyakran rányomtatják a kábelre vagy a kábelvégekre.)

  • 4K vagy HDR használatához győződj meg arról, hogy az eszközök és kábelek HDCP 2.2 vagy későbbi protokollt támogató HDMI-aljzathoz (általában HDMI 1) csatlakoznak.

  • Ha egy eszköz vagy kábel a beállításodban nem felel meg egy meghatározott minőség minden követelményének, akkor a Netflix az adott eszköz, aljzat vagy kábel számára elérhető legmagasabb minőségben játszik le műsorokat.


TV-k és TV-streaming eszközök

A HDR minőség lejátszására alkalmas eszközökön a HDR a Netflix appban be- vagy kikapcsolható.

  1. Nyisd meg a Netflix appot, majd válassz ki egy profilt.

  2. A Netflix kezdőképernyőjén nyomd meg a vissza gombot a távirányítón a menü megnyitásához.

  3. Ha a menü fent látható: Menj a bal oldali profilikonhoz, válaszd a Súgót, aztán a Videó lehetőséget.

    Ha a menü balra látható: Lent válaszd a Súgót, majd a Videó lehetőséget.

  4. Válaszd ki a HDR be vagy a HDR ki lehetőséget.

  5. Nézd tovább a Netflixet.

Megjegyzés: lehet, hogy egyes eszközök alapértelmezés szerint HDR ki értékre vannak állítva.

A Netflix műsorainak többsége (de nem mind) rendelkezésre áll HD vagy 4K felbontásban. A „HD” vagy „4K” kifejezésre keresve láthatod az ilyen műsorok listáját.

  • Vedd figyelembe, hogy egy műsor részletei a műsor eszközödön lejátszott formájának videó- és hangminőségét jelenítik meg. Egy film elérhető lehet 4K felbontásban, de ha az eszközöd csak 1080p felbontású, a részletek a HD kifejezést jelenítik meg a 4K helyett, és a műsort a rendszer 1080p felbontásban játssza le.

  • Műsorok a teszthez:

Bár nem választhatod ki a felbontást a fiókbeállítások között, egyes fiókbeállítások befolyásolják a videóminőséget. Az alapértelmezett beállításoknak jónak kell lenniük, de ellenőrizheted, hogy biztosan nem állították-e őket alacsonyabb minőségre. Webböngészőben lépj a Lejátszási beállítások részre, hogy kiválaszd a kívánt profilt, majd győződj meg arról, hogy a Képernyőnkénti adatforgalom beállítása megfelel a kívánt minőségnek:

  • 4K: Magas vagy Auto

  • 1080P HD: Magas vagy Auto

  • 720p HD: Közepes, Magas vagy Auto

Megjegyzés: Változó streamingsebességű hálózatok esetén az Auto lehetőségtől eltérő beállítás használata kikényszeríthet egy megadott sebességet – ami javíthat a videóminőségen. Ha emiatt akadozik vagy lefagy a videó, válts vissza Auto beállításra.

Megjegyzés: A magasabb videóminőségű streaming több adatot használ fel, és több energiát használhat fel. Tekintsd meg az Annak szabályozása, hogy a Netflix mennyi adatforgalmat használjon című cikket.

Számítógépen vagy mobileszközön nézel műsorokat? Előfordulhat, hogy ellenőrizned kell még néhány dolgot. További információért lásd az eszközödre vonatkozó cikket: Windows, Mac, Android telefon/tablet, iPhone/iPad.

Ha végrehajtottad ezeket a lépéseket, és továbbra is úgy gondolod, hogy a lejátszás nem az elvárt képminőségben történik, kérj segítséget az eszköz gyártójától.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat