Az internetkapcsolat sebességére vonatkozó ajánlásaink

Ha tévéműsorokat és filmeket szeretnél nézni a Netflixen, javasoljuk, hogy legyen stabil internetkapcsolatod az alábbi letöltési sebességgel megabit/másodperc (Mbps) egységben.

Videóminőség

Felbontás

Ajánlott sebesség

Nagy felbontás (HD)

720p

Legalább 3 Mbps

Full HD felbontás (FHD)

1080p

Legalább 5 Mbps

Ultranagy felbontás (UHD)

4K

Legalább 15 Mbps

Netflix videóminőség

A videó minőségét számos dolog befolyásolhatja. A részletekért lásd A legjobb videóminőség elérése témakört.

Az adat- és sávszélesség-használat kezelése

Ha az internetdíjcsomagod korlátozza, mennyi adatot használhatsz, módosíthatod vagy csökkentheted a Netflix által felhasznált adatmennyiséget.

Ha az internetdíjcsomagod korlátozza, mennyi adatot használhatsz, a videóminőséggel kapcsolatos beállítás módosítása segíthet stabilabbá tenni a kapcsolatot.

Az internetsebesség ellenőrzése

Ha mobileszközt vagy számítógépet használsz, nyiss meg egy webböngészőt, és keresd fel a Fast.com oldalt.

Más eszközökön, mint egy TV vagy streaming stick, a Netflix appban ellenőrizheted az internetsebességet:

Ha be vagy jelentkezve a Netflix fiókodba

  1. A Netflix kezdőképernyőjéről lépj balra a menü megnyitásához.

  2. A menü aljáról lépj jobbra, majd válaszd ki a Segítségkérés menüpontot.

  3. Válaszd ki a Hálózat ellenőrzése menüpontot.

Ha az ellenőrzés sikertelen vagy hibát mutat, ez általában azt jelenti, hogy az eszközöd nem kapcsolódik az internethez.

Ha az internetsebesség lassabb, mint vártad, segítségért fordulj az internetszolgáltatódhoz.

Ha nem vagy bejelentkezve

  1. Nyisd meg a Netflix appot.

  2. Nyomd meg a távirányítón a következő gombokat ebben a sorrendben:

    • fel, fel, le, le

    • bal, jobb, bal, jobb

    • fel, fel, fel, fel.

  3. Válaszd ki a Hálózat ellenőrzése menüpontot.

Ha az ellenőrzés sikertelen vagy hibát mutat, ez általában azt jelenti, hogy az eszközöd nem kapcsolódik az internethez.

Ha az internetsebesség lassabb, mint vártad, segítségért fordulj az internetszolgáltatódhoz.

Kapcsolódó cikkek